Ich habe ein Zertifikat über AWS Certificate Manager (ACM) angefordert, aber die Anfrage ist fehlgeschlagen.
Lösung
Verfügbare Kontakte
Wenn Sie die E-Mail-Validierung verwenden, um ein von ACM bereitgestelltes Zertifikat anzufordern, vergewissern Sie sich, dass Ihre Domain für den Empfang von E-Mails konfiguriert ist. Der Nameserver Ihrer Domain muss über einen Mail Exchanger (MX)-Datensatz verfügen, damit die E-Mail-Server von ACM wissen, wohin die E-Mail zur Domain-Validierung gesendet werden muss. ACM sendet die Validierungs-E-Mails an die folgenden fünf allgemeinen administrativen Adressen:
- admin@
- administrator@
- hostmaster@
- webmaster@
- postmaster@
ACM fügt jede administrative Adresse vor dem angeforderten Domainnamen ein. Weitere Informationen finden Sie unter Troubleshoot email validation problems.
Zusätzliche Verifizierung erforderlich
Wenn Sie die Fehlermeldung „Zusätzliche Verifizierung erforderlich“ erhalten, wenden Sie sich über das AWS Support Center an den AWS Support. Wenn Sie keinen Support-Plan haben, eröffnen Sie einen neuen Thread im ACM-Diskussionsforum.
Weitere Informationen finden Sie unter Error message: Additional Verification Required.
Öffentliche Domains, die nicht gültig sind
Wenn das angeforderte Zertifikat eine öffentliche Domain enthält, die nicht gültig ist, schlägt die Zertifikatsanforderung fehl und Sie erhalten die folgende Fehlermeldung: „One or more domain names is not a valid public domain“
Fordern Sie ein neues Zertifikat an, um diesen Fehler zu beheben. Stellen Sie sicher, dass die Top-Level-Domains aller Domains gültig sind, die im Domainbereich dieses neuen Zertifikats angegeben sind.
Weitere Informationen finden Sie unter Error Message: Invalid Public Domain
Amazon-eigene Domains
Wenn das angeforderte Zertifikat eine Amazon-eigene Domain enthält, z. B. Domains, die auf amazonaws.com enden, scheitert die Zertifikatsanforderung mit dem folgenden Fehler: „Additional verification required to request certificates for one or more domain names in this request.“
Fordern Sie ein neues Zertifikat mit einem Domainnamen an, der nicht Amazon gehört, um diesen Fehler zu beheben.
Weitere Informationen finden Sie unter Error message: Additional Verification Required.
Verwandte Informationen
Troubleshoot certificate requests
ACM Certificate
Warum erhalte ich keine Bestätigungs-E-Mails, wenn ich ACM zur Ausstellung oder Erneuerung eines Zertifikats verwende?