Warum gilt mein Guthaben- oder Aktionscode nicht für meine AWS-Rechnung?
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Ich habe meinem Konto einen Guthaben- oder Aktionscode hinzugefügt, dieser wurde jedoch nicht mit meiner AWS-Nutzung verrechnet.
Behebung
Gehen Sie wie folgt vor, um das aktive Guthaben auf Ihrem AWS-Konto anzuzeigen:
- Öffnen Sie die Abrechnungs- und Kostenverwaltungskonsole.
- Wählen Sie im Navigationsbereich die Option Credits aus.
Im Folgenden finden Sie häufig Gründe dafür, dass Credits möglicherweise nicht auf die Nutzung Ihres Kontos angerechnet werden:
- Der Code ist in Ihrem Konto nicht aktiv.
- Der Code ist abgelaufen.
- Sie haben Ihrem Konto den Code nach Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums hinzugefügt. Der Abrechnungszeitraum beginnt jeweils am ersten Tag des Monats. Überprüfen Sie das Startdatum des Aktionsguthabens. AWS verrechnet Guthaben im Kalendermonat des Guthabenstartdatums mit Ihrer Nutzung.
- Sie haben den Aktionscode bereits verwendet. Überprüfen Sie Ihre Rechnung für die vergangenen Monate, um festzustellen, ob Sie das gesamte Guthaben aufgebraucht haben.
- Der Aktionscode gilt nicht für Services, die Ihnen in Rechnung gestellt werden. Jedes Guthaben gilt für bestimmte AWS-Services. Die Services, für die der Code gilt, sind im Bereich Credits in der Zeile Applicable Products angegeben. Weitere Informationen darüber, für welche Services und Gebührenarten diese Gutschriften gelten können, finden Sie unter Einlösen Ihres AWS-Aktionsguthabens.
- Sie haben kürzlich den Aktionscode angewendet. Kürzlich hinzugefügte Aktionscodes werden möglicherweise erst nach einigen Stunden in der Konsole für Fakturierung und Kostenmanagement angezeigt. Es kann bis zu einer Woche dauern, bis Guthaben in der Konsole für Fakturierung und Kostenmanagement auf der Seite Bills mit Ihrer Rechnung verrechnet werden.
- Sie wurden kürzlich einer neuen Organisation hinzugefügt und das Guthaben gilt noch für Ihre vorherige Organisation. Guthaben kann pro Abrechnungszeitraum nur für ein einzelnes Konto gelten. Weitere Informationen finden Sie unter How are credits and promotions calculated in an organization in AWS Organizations?
- Wenn Sie kürzlich einer Organisation beigetreten sind, wird ggf. vorhandenes Guthaben aus dem Monat Ihres Beitritts nicht mit der Rechnung für diesen Monat verrechnet. Guthaben aus dem Monat Ihres Beitritts wird mit der Rechnung des nächsten Monats verrechnet.
**Beispiel:**Wenn Sie am 15. März einer Organisation beigetreten sind und am gleichen Tag ein Guthaben angewendet haben, hat das Guthaben den 1. März als Startdatum. Da das Startdatum des Guthabens vor dem Datum liegt, an dem Sie der Organisation beigetreten sind, wird das Guthaben mit Ihrer Rechnung für April verrechnet. - Die gemeinsame Nutzung von Guthaben ist für Ihre Organisation nicht aktiviert. Wenn Guthaben für alle Konten in Ihrer konsolidierten Abrechnungsfamilie verfügbar sein soll, vergewissern Sie sich, dass Sie Credit-Sharing aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Sharing AWS credits.
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