Wie löse ich ein Problem mit CAPTCHA, wenn ich versuche, mich bei meinem AWS-Konto anzumelden?

Lösung

Bevor du dich anmeldest, gehe wie folgt vor:

• Verwende einen anderen Internet-Browser.
• Wenn du ein Mobilgerät verwendest, wechsle stattdessen zu einem Desktop-Browser.
• Lösche den Cache und die Cookies deines Browsers.
• Schalte die Browsererweiterungen aus.
• Warte 15 Minuten, und versuche dann erneut, dich anzumelden.

Wenn du dich nach Abschluss der vorherigen Schritte nicht anmelden kannst, wende dich an den AWS-Kundenservice.

Gehe wie folgt vor, um den AWS-Kundenservice zu kontaktieren:

1. Öffne General Support for Account or Billing (Allgemeiner Support für Konto oder Abrechnung).
2. Gib die mit deinem AWS-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und beschreibe dann das CAPTCHA-Problem im zweiten Feld.
3. Wähle Weiter aus.
4. Prüfe die personalisierten Empfehlungen und wähle dann Continue as guest (Als Gast fortfahren).
5. Fülle die erforderlichen Felder aus. Wenn du deine AWS-Konto-ID-Nummer kennst, gib die Nummer im Feld Konto-ID ein.
6. Wähle Einen Fall erstellen aus. Ein Support-Mitarbeiter wird dich über die von dir angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.

Ähnliche Informationen

Was mache ich, wenn ich mich nicht bei meinem AWS-Konto anmelden kann?

Was mache ich, wenn ich keinen Anruf von AWS zur Bestätigung meines neuen Kontos erhalten habe oder die von mir eingegebene PIN nicht funktioniert?

Wie behebe ich den Fehler „Your account is in an invalid state“, wenn ich versuche, mein AWS-Konto für den Zugriff auf Services zu verwenden?

Wie erstelle und aktiviere ich ein neues AWS-Konto?