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AWS re:Postre:Post

Account & Billing - what is the time frame AWS available for chat&calls in business plan?

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For example, in On-Ramp and Enterprise support plan the concierge team is available 24X7. what is the time availability for account&billing question in business plan?

Themen
Cloud-Finanzmanagement
Tags
AWS AbrechnungUnterstützungsfall
Sprache
English
Ravid Glam
gefragt vor einem Jahr301 Aufrufe
1 Antwort
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The documentation here seems unlimited.
https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/?nc1=h_ls

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EXPERTE
Riku_Kobayashi
beantwortet vor einem Jahr
  • Ravid Glam
    vor einem Jahr

    i checked that, i dont see a time frame for account & billing support

  • Riku_Kobayashi EXPERTE
    vor einem Jahr

    You can make inquiries 24 hours a day as follows. This can be confirmed by opening a support case for both technical inquiries and Account and billing.

    24/7 phone, web, and chat access to Cloud Support Engineers Unlimited cases and unlimited contacts (IAM supported)

    Prioritized responses on AWS re:Post

    Access to AWS Support App in Slack

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