Quicksightのアカウント閉鎖の際に削除保護のトグルが動かない問題

私の手元の環境でアカウント閉鎖の直前まで試してみたのですが、画面にあったトグルを押すことでアカウント終了保護をOFFにすることができました。環境はChrome + Windows 10、日本語設定です。

ブラウザの拡張機能が動作の邪魔をしている可能性が考えられますので、例えば拡張機能やブラウザ内蔵の自動翻訳機能をオフにしたうえで試してみる、もしくは別のブラウザで試してみるのはいかがでしょうか。

こんにちは。

アカウント削除保護のトグル変更時には AWS のアクションでいうと UpdateAccountSettings 権限が必要です。 試しに UpdateAccountSettings を拒否した状態で試してみたところ同じ事象になることを確認しました。
こちらについて確認した内容を以下にまとめておりますのでご参考までに。

https://dev.classmethod.jp/articles/quicksight-delete-protect-toggle-unavailable/

おそらく管理者アカウントの IAM ポリシーあるいは組織の SCP などで UpdateAccountSettings が拒否されている可能性がありますのでアカウント管理者などへ上記権限について確認してみてください。

権限に問題がない場合は Akira Shimosako さんがおっしゃられているようにクライアント（ブラウザ）に依存した問題の可能性がありますので閲覧環境の情報をご提供頂くのが良いかと思います。