Preguntas frecuentes
Contenido de navegación
¿Qué es una etiqueta?
Una etiqueta es una marca que puedes asignar al contenido publicado en re:Post. Al etiquetar el contenido, facilitas la búsqueda de preguntas y respuestas específicas mediante el menú y la búsqueda de las Etiquetas. Sigue una etiqueta específica para mantenerte informado sobre las actualizaciones más recientes.
¿Qué es un tema?
Un tema es un dominio de conocimiento de AWS seleccionado que ofrece acceso a contenido agregado a partir de un conjunto de etiquetas de tecnología de AWS relacionadas. Los Temas facilitan la búsqueda de preguntas y respuestas en tu área de interés. Puedes seguir un tema para mantenerte informado sobre las últimas actualizaciones.
¿Cómo puedo solicitar una nueva etiqueta en re:Post?
re:Post se actualiza periódicamente con nuevas etiquetas relevantes para las tecnologías de AWS. Si no ves una etiqueta que consideres útil, puedes solicitarla enviando una pregunta y etiquetándola con Discusión de re:Post. Asegúrate de que la nueva etiqueta sea relevante para las tecnologías de AWS e incluye la siguiente información en tu solicitud: Nombre de la etiqueta: nombre de la etiqueta que propones añadir a re:Post. Definición de la etiqueta: una explicación sencilla y fácil de entender sobre la naturaleza de esta etiqueta. Información de la etiqueta: proporciona más información sobre el tipo de preguntas a las que esperas que los usuarios de re:Post apliquen esta etiqueta.
¿Qué es un grupo de la comunidad?
Los grupos comunitarios organizan a los miembros de la comunidad que han expresado su interés en un tema. Explora un conjunto de Grupos comunitarios y miembros de la comunidad interesados en estos grupos. Sigue a otros miembros de la comunidad para mantenerte informado de su actividad.
¿Qué son las Selecciones?
Las Selecciones son una función que organiza la información de AWS por tema, problema técnico o caso de uso concretos. Por ejemplo, en las Selecciones puede figurar contenido recopilado por tema como “Configurar CORS en Amazon S3”, problema técnico como “Solución de problemas del problema 403 Acceso denegado de Amazon S3” o caso de uso como “Migración de cargas de trabajo de Windows a AWS”. Aquellos miembros de la comunidad de re:Post que tengan a partir de 5000 puntos podrán publicar nuevas Selecciones. Con las Selecciones, los miembros de la comunidad pueden organizar la información en una vista agregada en re:Post para crear trayectos de aprendizaje o conjuntos de contenido organizados. Los miembros pueden agregar diversos recursos de contenido de AWS, como artículos del centro de conocimiento de re:Post, artículos de la comunidad de Re:re:Post, blogs de AWS, documentación de AWS, orientación prescriptiva de AWS y vídeos. Puedes seguir Selecciones para mantenerte al día de las últimas novedades y actividades.
Niveles y puntos de re:Post
¿Qué son los niveles de la comunidad?
re:Post incluye 6 niveles en la comunidad: Principiante, Estrella en alza, Estrella, Campeón, Sabio y Erudito. Cuando alcanzas un nuevo nivel, desbloqueas nuevas funciones en re:Post (por ejemplo, la posibilidad de revisar las respuestas) y es posible que te sorprendamos con recompensas y reconocimientos.
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¿Cómo funciona el sistema de puntos?
Los usuarios de re:Post reciben puntos por demostrar sus conocimientos de AWS.
| Categoría de puntos | Actividad | Puntos otorgados |
|---|---|---|
| Contribución | Un experto ha revisado y respaldado tu respuesta a una pregunta | +10 |
| Contribución | El autor de la pregunta ha aceptado tu respuesta | +10 |
| Contribución | Como experto, has ayudado a revisar una respuesta para comprobar su precisión y nivel de actualización | +5 |
| Contribución | Los miembros de la comunidad votan a favor de tu pregunta o respuesta | +1 |
| Contribución | Los miembros de la comunidad han votado en contra de tu respuesta | -1 |
| Contribución | Has votado en contra de una pregunta o respuesta | -1 |
| Contribución | Se ha publicado tu artículo de la comunidad | +20 |
| Contribución | Tu artículo de la comunidad ha recibido votos positivos | +1 |
| Contribución | Tu artículo de la comunidad ha recibido votos negativos | -1 |
| Contribución | Tu selección se ha publicado | +50 |
| Contribución | Tu selección se ha votado a favor | +1 |
| Contribución | Tu selección se ha votado en contra | -1 |
| Contribución | Has sido seleccionado como ponente en AWS re:post Live | +20 |
| Contribución | Tu pregunta ha sido seleccionada para debatirla en AWS re:post Live | +5 |
| Perfil de usuario | Completa tu perfil de re:Post | +40 |
| Contribución | Has aceptado la respuesta correcta a tu pregunta | +1 |
| Certificación de AWS | Vincula tu certificación de AWS Cloud Practitioner al perfil de re:Post | +10 |
| Certificación de AWS | Vincula tu certificación de nivel de asociado de AWS al perfil de re:Post | +20 |
| Certificación de AWS | Vincula tu certificación de AWS DevOps Professional al perfil de re:Post | +60 |
| Certificación de AWS | Vincula tu certificación de arquitecto de soluciones profesionales de AWS al perfil de re:Post | +80 |
| Certificación de AWS | Vincula tu certificación de AWS Specialty al perfil de re:Post | +100 |
Certificaciones y distintivos de AWS
¿Cómo agrego las certificaciones de AWS a mi perfil?
- Elige tus conocimientos (Mi panel de control -> Configuración -> Mis conocimientos).
- En la categoría Certificaciones, elige Añadir nueva certificación
- Introduce tu URL o ID de distintivo de Credly con certificación de AWS para añadirla a tu perfil de re:Post y ganar puntos de reputación. Nota: tu dirección de correo electrónico verificada en re:Post debe coincidir con la dirección de correo electrónico adjunta al certificado de Credly que vas a importar.
¿Cómo funciona el sistema de distintivos?
re:Post incluye dos tipos de distintivos. El primer tipo de distintivo es el distintivo de certificación de AWS. Cuando los usuarios vinculen las certificaciones de AWS a su perfil de re:Post mediante Credly, los distintivos de certificación se importarán de Credly. El segundo tipo de distintivo es el distintivo de contribución. Los distintivos de contribución se otorgan en los siguientes casos:
| Distintivo | Acción |
|---|---|
 CON LA APROBACIÓN DE UN EXPERTO | Has publicado una respuesta correcta que ha sido revisada y respaldada por un experto. |
 RESPUESTA ACEPTADA | Has publicado una respuesta correcta que ha sido aceptada por el autor de la pregunta. |
 REVISOR EXPERTO | Eres un experto y has revisado una respuesta para verificar su precisión. |
 COMISARIO COMUNITARIO | Puedes mejorar el contenido marcando una pregunta como relevante, lista para archivar o editarla para aclararla. |
 RESPUESTA ACEPTADA | Has aceptado una respuesta a tu pregunta. |
 MIEMBRO FUNDADOR | Eres uno de los primeros en adoptar re:Post. |
¿Cómo puedo convertirme en experto en re:Post?
Experto de re:Post es un rol que se otorga a los miembros de la comunidad que consiguen reputación en re:Post al contribuir a la comunidad y que están dispuestos a dedicar tiempo a revisar las preguntas y respuestas para garantizar su precisión y nivel de actualización. Para poder convertirte en experto de re:Post, debes acumular un mínimo de 1000 puntos de reputación. Cuando alcances los 1000 puntos, nos pondremos en contacto contigo para evaluar tu interés en convertirte en un experto.
Artículos de la comunidad Re:post
¿Quién puede publicar artículos de la comunidad?
Cualquier miembro de la comunidad de re:Post que haya alcanzado el estatus de Estrella en alza o que sea un experto en la materia que se haya ganado una reputación en la comunidad gracias a sus contribuciones y certificaciones.
¿Habrá un proceso de revisión de los artículos de la comunidad?
Los artículos de la comunidad son una función de intercambio de conocimientos por colaboración colectiva en la que los expertos de la comunidad pueden compartir sus prácticas recomendadas o los pasos a seguir para la solución de problemas para casos de uso comunes. Nuestro equipo de moderación revisará las publicaciones marcadas para asegurarse de que cada artículo cumple con las Normas de publicación de comentarios de re:Post. No revisamos todos los artículos antes de publicarlos porque establecemos un nivel alto al permitir que solo algunos usuarios seleccionados (con nivel estrella en alza o expertos en la materia) escriban y publiquen artículos. Los miembros de la comunidad pueden marcar los artículos que consideren que infringen las normas de la comunidad de re:Post, lo que provocará la revisión por parte de los moderadores. Además, AWS puede eliminar artículos de la comunidad de re:post a su entera discreción.
¿Cómo garantizamos la calidad de los artículos de la comunidad?
Respecto al control de calidad, contamos con algunos mecanismos:
- Mecanismo de detección de spam y lenguaje obsceno: utilizamos una combinación de inteligencia artificial y aprendizaje automático, moderadores humanos y marcadores de la comunidad para detectar lenguaje obsceno, no inclusivo y spam.
- Proceso de moderación y formación: Contamos con un equipo interno de moderadores formados en prácticas recomendadas y en la revisión del contenido marcado. Los moderadores pueden bloquear el contenido para quitarlo de la vista inmediatamente.
- Marcado de la comunidad: Tras la publicación de un artículo, cualquier miembro de la comunidad puede marcarlo, si lo considera inapropiado. El equipo de moderación revisa el contenido marcado.
- Votos en contra: Si vemos contenido con un número mayor de votos en contra que de votos a favor, lo revisaremos y tomaremos las medidas adecuadas, incluida la comunicación con el experto.
- Eliminación de contenido: Revisaremos el contenido que esté marcado y eliminaremos el que no se ajuste a las Normas de publicación de comentarios. La decisión de eliminar el contenido queda a la entera discreción de AWS.
¿En qué se diferencian los artículos de la comunidad re:Post de otros tipos de artículos o documentación de AWS?
Los artículos de la comunidad re:Post son contenido de fuentes colectivas donde los expertos de la comunidad pueden compartir prácticas recomendadas. AWS es autor de otros tipos de artículos de AWS, como la documentación de AWS, los artículos del centro de conocimiento y contenido Well-Architected.
Otras preguntas
¿Qué idiomas se admiten en re:Post?
En este momento re:Post admite inglés, chino tradicional, chino simplificado, japonés, francés y coreano.
¿Qué ha pasado con los foros de AWS?
AWS re:Post es un servicio de conocimiento en la nube impulsado por la comunidad que sustituye a los foros de AWS. Si eres un usuario activo de los foros de AWS, tu perfil se ha migrado a re:Post. Puedes iniciar sesión en re:Post con tus credenciales de AWS, completar tu perfil de re:Post y verificar tu correo electrónico para empezar a hacer y responder preguntas. Si no participas activamente en los foros de AWS, visita re:Post, inicia sesión con tus credenciales de AWS y crea un perfil. Los foros de AWS pasarán a ser de solo lectura el 9 de diciembre de 2021, hasta el 31 de marzo de 2022. El 1 de abril de 2022, los foros de AWS comenzarán a redirigirse a re:Post.
¿Qué ocurre con mis publicaciones en los foros de AWS?
Los hilos de preguntas y respuestas más vistos de los foros de AWS se han migrado a re:Post. Planeamos migrar más publicaciones de los foros de AWS en los próximos meses.
¿Qué ocurre con mis puntos de reputación en los foros?
Para conservar tus contribuciones históricas a la comunidad de AWS, hemos migrado tus puntos de reputación a re:Post.
¿Cómo denuncio un abuso?
- Iniciar sesión en re:Post.
- Abre la pregunta o la respuesta y, a continuación, selecciona el botón "Marcar".
- Selecciona "Inapropiada" para marcar la pregunta o la respuesta como ofensiva y, a continuación, selecciona "Marcar" para enviarla.
¿Cuándo debo ponerme en contacto con re:Post en lugar de con el Soporte de AWS?
re:Post es un sitio de autoservicio en el que puedes buscar en una base de conocimientos existente con preguntas y respuestas técnicas, solicitar orientación general sobre preguntas técnicas y responder a las preguntas de otros usuarios. Si tienes preguntas relacionadas con las cargas de trabajo de producción o que requieren compartir detalles de cargas de trabajo privadas, detalles de cuentas de productos o información de identificación personal, el lugar donde acceder es Soporte de AWS. re:Post no está destinado a ser utilizado para preguntas que sean urgentes o que impliquen cualquier información confidencial.
¿Cómo puedo publicar una pregunta en re:Post que quiero que solo puedan ver los expertos y no el público?
Todas las preguntas y respuestas publicadas en re:Post son públicas. Debes abrir un caso de soporte si tu pregunta implica información confidencial.
¿Hay alguna guía para publicar en re:Post?
re:Post proporciona un espacio digital seguro que fomenta las mejores prácticas y protege a sus usuarios. Los usuarios deben aceptar las normas de la comunidad de re:Post para publicar cualquier contenido. Las normas de la comunidad exigen que los usuarios proporcionen información reflexiva y precisa, sean respetuosos con los demás, no infrinjan sus derechos y no publiquen ninguna información identificable de los clientes ni información confidencial relacionada con cargas de trabajo o cuentas de AWS específicas. Está estrictamente prohibido cualquier intento de manipular el contenido o las funciones de re:Post, lo que incluye la aportación de información falsa, engañosa o no auténtica, y se puede prohibir a los usuarios el uso de re:Post por infringir las normas. Las normas completas se encuentran en los aquí.