¿Cómo cancelo un evento de mantenimiento de Direct Connect?

Resolución

Para mantener la seguridad, la disponibilidad y la escalabilidad del servicio, AWS realiza periódicamente el mantenimiento de la flota de dispositivos de hardware compatibles con Direct Connect. Como varios clientes comparten los dispositivos, no puedes posponer ni cancelar un evento de mantenimiento de Direct Connect.

Los tipos de mantenimiento de Direct Connect incluyen el planificado y el de emergencia. Para el mantenimiento planificado, AWS te avisa con antelación para que puedas configurar las conexiones de red para que sean resilientes. Para el mantenimiento de emergencia, AWS intenta avisar con antelación. Sin embargo, algunas situaciones requieren un mantenimiento inmediato.

Para mantener la continuidad del negocio durante los eventos de mantenimiento y las fallas de infraestructura, se recomienda configurar un modelo de máxima resiliencia en tu entorno de Direct Connect. Si la configuración de tu red no es resiliente, perderás temporalmente la conexión entre la red local y los recursos de AWS durante los eventos de mantenimiento.

Para obtener más información, consulta Mantenimiento de AWS Direct Connect.