¿Cómo puedo eliminar la restricción del puerto 25 en mi instancia de Lightsail?

Breve descripción

De forma predeterminada, AWS bloquea el puerto 25 para el tráfico de salida en todas las instancias de Lightsail. Para enviar tráfico de salida desde el puerto 25, solicite que se elimine esta restricción.

Nota: Puede añadir o eliminar las restricciones de rDNS personalmente en una instancia de Amazon EC2, pero no en instancias de Lightsail. Para obtener más información, consulte Usar DNS inverso para aplicaciones de correo electrónico.

Resolución

Para solicitar que AWS elimine la restricción del puerto 25 en su instancia de Lightsail, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en la consola de Amazon Lightsail como usuario raíz de la cuenta de AWS.
2. Abra el formulario para solicitar que se eliminen las limitaciones de envío de correo electrónico.
3. Introduzca su dirección de correo electrónico. Esta es la dirección de correo electrónico en la que recibirá los correos electrónicos relacionados con su solicitud. El campo se rellena automáticamente con la dirección de correo electrónico de su cuenta.
4. En el campo Descripción de caso de uso, indique el motivo por el que desea eliminar la cuota de correo electrónico e incluya esta información:
   Un caso de uso claro y detallado del envío de correos electrónicos desde la instancia de Lightsail.
   Una explicación de cómo tiene previsto confirmar que su cuenta no envía correos electrónicos no deseados.
   La confirmación de que la solicitud se refiere a la instancia de Lightsail. También puede proporcionar el nombre de la instancia de Lightsail.
   La región en la que está alojada la instancia de Lightsail.
5. (Opcional) En el campo Dirección IP elástica, indique la dirección IP estática que utiliza para enviar correos electrónicos de salida (se trata de la dirección IP estática asociada a su instancia). Puede introducir hasta dos direcciones IP estáticas.
6. (Opcional) En el campo Registro DNS inverso, introduzca cualquier registro DNS inverso (rDNS) que AWS deba asociar a las direcciones IP elásticas. Cuando se envían correos electrónicos, se recomienda configurar un registro rDNS. De este modo se evita que los correos electrónicos de salida se marquen como correo no deseado. Asegúrese de vincular el registro rDNS a la dirección IP estática mediante un registro DNS A. Por ejemplo, si ha configurado el registro rDNS mail.example.com, cree un registro A para mail.example.com que señale a la dirección IP estática. Este es el dominio que se devuelve cuando se busca el DNS inverso. Para obtener más información, consulte «Configuring reverse DNS for an email server on your Amazon Lightsail instance on».
7. Elija Enviar.

Nota: Si tiene instancias en varias regiones, envíe una solicitud independiente para cada región.

Después de enviar el formulario de solicitud, recibirá un correo electrónico con el ID de la solicitud. El procesamiento de la solicitud puede tardar hasta 48 horas. Si se aprueba la solicitud, recibirá un correo electrónico para informarle de que se ha eliminado la restricción del puerto 25. Si no recibe noticias en las 48 horas posteriores al envío de la solicitud, responda al correo electrónico inicial que recibió.

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