¿Por qué aparece el error ConstraintViolationException?

Descripción corta

Si intentas eliminar una cuenta de AWS que tiene información de contacto no verificada de una organización de AWS Organizations, es posible que aparezca el error ConstraintViolationException.

Resolución

En primer lugar, consulta Eliminación de una cuenta de miembro de una organización con AWS Organizations.

Puedes eliminar una cuenta de tu organización solo cuando la cuenta tenga la información necesaria para funcionar como una cuenta independiente.

Para poder eliminar una cuenta independiente, la cuenta debe cumplir los siguientes requisitos:

• Un plan de AWS Support
• Información de contacto verificada
• Un método de pago válido

Verificar el método de pago

Para comprobar que la cuenta tiene un método de pago válido, consulta Personalización de las preferencias de pago de AWS.

Verificación de la información de contacto

Ponte en contacto con AWS Support para comprobar el número de teléfono del propietario de la cuenta.

Actualización de la información de contacto

Debes tener los siguientes permisos mínimos de AWS Identity and Access Management (IAM):

• Para ver la página de detalles de contacto, agrega account:GetContactInformation.
• Para ver la información de contacto principal, agrega account:PutContactInformation.

Para actualizar la información de contacto, consulta Actualización del contacto principal de una cuenta de AWS independiente.

Importante: Asegúrate de que el número de teléfono tenga el código de país correcto y no tenga espacios adicionales.

Tras actualizar el número de teléfono, ponte en contacto con AWS Support para realizar una verificación inmediata.

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