¿Cómo puedo acceder a mis registros de Amazon SES?

Resolución

Puedes utilizar los eventos de envío de correo electrónico para supervisar los rebotes, reclamaciones, entregas, fallos o rechazos en Amazon SES. Amazon SES no registra los eventos de envío de correo electrónico a AWS CloudTrail. Para configurar los registros de Amazon SES en un grupo de registro de Amazon CloudWatch, consulta Cómo registrar los detalles de Amazon SES con Amazon CloudWatch.

Para obtener notificaciones sobre tus eventos de envío de correo electrónico en Amazon SES, utiliza uno de los siguientes métodos:

• Reenvío de comentarios por correo electrónico
• Temas de Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) para notificaciones de eventos
• Envío de eventos de correo electrónico
• Administrador virtual de entrega

Nota: Los métodos anteriores no proporcionan registros de los correos electrónicos que envías antes de implementar el método.

Uso del reenvío de comentarios por correo electrónico

De forma predeterminada, Amazon SES le envía una notificación cuando un mensaje que envías rebota o recibe una reclamación. Si has desactivado el reenvío de comentarios por correo electrónico, puedes usar la consola de Amazon SES para volver a activarlo. El destino en el que compruebas las notificaciones de rebote o reclamación depende de tu operación de envío de correos electrónicos.

Uso de un tema de Amazon SNS

Puedes utilizar un tema de Amazon SNS para recibir notificaciones sobre el envío de correos electrónicos, los rebotes o las reclamaciones de Amazon SES.

Requisito previo: Verifica la identidad de la dirección de correo electrónico o la identidad del dominio.

Para configurar un tema de Amazon SNS para los eventos de Amazon SES, sigue estos pasos:

1. Crea un tema de Amazon SNS.
2. Suscribe un punto de enlace (como una dirección de correo electrónico) para recibir notificaciones del tema de Amazon SNS.
3. Utiliza la consola de Amazon SES o la API de Amazon SES para configurar tu identidad verificada y enviar notificaciones de eventos a tu tema de Amazon SNS.

Tras configurar el tema de Amazon SNS, recibirás notificaciones en el punto de enlace en el que te suscribiste al tema. Para obtener más información sobre el contenido de las notificaciones, consulta el contenido de las notificaciones de Amazon SNS para Amazon SES y los ejemplos de notificaciones de Amazon SNS para Amazon SES.

Nota: Amazon SES no admite temas de tipo «el primero en entrar es el primero en salir».

Uso de un conjunto de configuraciones para publicar eventos de envío de correo electrónico

Puedes configurar la publicación de eventos de Amazon SES para realizar un seguimiento de los eventos de envío de correo electrónico a Amazon SNS, CloudWatch, Amazon Pinpoint o Amazon Data Firehose. La publicación de eventos puede proporcionar información sobre los siguientes eventos de envío:

• Envíos
• Rechaza
• Rebotes permanentes
• Reclamaciones
• Entregas
• Retrasos de entrega
• Suscripciones
• Abre
• Clics
• Errores de renderización

Importante: Debes configurar tu método de envío de correo electrónico para especificar el nombre del conjunto de configuración en los encabezados de tus correos electrónicos.

También puedes asignar un conjunto de configuración predeterminado a la identidad comprobada que utilizas como dirección de correo electrónico de origen. A continuación, los mensajes que envíes desde esta identidad utilizarán automáticamente el conjunto de configuración predeterminado asignado.

Uso del Administrador virtual de entrega

Utiliza el Administrador virtual de entrega para realizar un seguimiento del estado y la participación de los usuarios en los correos electrónicos que envías con Amazon SES.