¿Por qué los destinatarios de ciertos países no pueden recibir mis mensajes SMS?

Resolución

En algunos países, las compañías telefónicas de destino descartan los mensajes del Servicio de mensajes cortos (SMS) enviados a través de ID de remitentes alfanuméricos genéricos o no registrados. Los países que se enumeran a continuación requieren un ID de remitente registrado para garantizar que el mensaje se entregue correctamente. Estos son:

• Bielorrusia
• Egipto
• Jordania
• Kuwait
• Qatar
• Sri Lanka
• Turquía
• Emiratos Árabes Unidos (UAE)
• Vietnam

Si sus mensajes SMS no se envían a los países mencionados anteriormente debido a un ID de remitente genérico o no registrado, utilice un ID de remitente registrado. Para registrar su ID de remitente, siga las instrucciones que se indican en Solicitar ID de remitente para mensajería SMS con Amazon SNS.

Después de registrar su ID de remitente, configure Amazon SNS para que utilice su ID de remitente como predeterminado para todos los mensajes de su cuenta. O bien, elija especificar el ID de remitente que se utilizará al publicar el mensaje mediante SNS para países de destino específicos.

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