¿Cómo cambio el tamaño del volumen o el tipo de computación de un WorkSpace en WorkSpaces?

Resolución

Para obtener información sobre cómo modificar tu WorkSpace, consulta Modify a WorkSpace in WorkSpaces Personal (Modificar un WorkSpace en WorkSpaces Personal).

Antes de modificar el WorkSpace, asegúrate de cumplir con los siguientes plazos y restricciones:

• Antes de modificar el volumen, revisa los requisitos de tamaño del WorkSpace.
• Puedes solicitar un aumento por tipo de paquete una vez cada hora y una reducción cada 30 días.
• Puedes solicitar un aumento de volumen una vez cada 6 horas.
• Después de lanzar el WorkSpace, no puedes reducir el tamaño de los volúmenes raíz y de usuario.
• No puedes modificar un volumen raíz de WorkSpace y un volumen de usuario al mismo tiempo. En su lugar, debes modificar el volumen raíz y, a continuación, modificar el volumen de usuario.
• Los WorkSpaces que creaste antes de diciembre de 2016 no admiten las operaciones de cambio de tamaño. Vuelve a crear el WorkSpace para cambiar su tipo de volumen a SSD y, a continuación, cambia el tamaño del almacenamiento del WorkSpace.

Al modificar el WorkSpace, recibirás el mensaje “modification of your WorkSpace was successfully initiated”. Una vez completado el cambio, el WorkSpace se reinicia. Para comprobar que el cambio se ha realizado, elige Actualizar datos.

Nota: Hay un retraso de 15 minutos antes de que se haga visible un cambio en el tamaño del volumen.

Antes de cambiar el tamaño del volumen de un WorkSpace, comprueba que su estado sea DISPONIBLE. No puedes iniciar un WorkSpace DETENIDO cuando el tamaño del disco aumenta.

Cuando el tamaño del disco aumenta, los usuarios pueden acceder a tu WorkSpace y realizar la mayoría de las tareas. Sin embargo, los usuarios no pueden cambiar el tipo de procesamiento, cambiar el modo de procesamiento, volver a crear el WorkSpace ni reiniciarlo.

Solución de problemas de un usuario que ha iniciado sesión con un perfil temporal

Si un usuario inició sesión con un perfil de usuario temporal después de modificar tu WorkSpace, sigue estos pasos:

1. Utiliza el Protocolo de escritorio remoto (RDP) para conectarte al WorkSpace como usuario administrador, como administrador de dominio.
2. En el menú Ejecutar, escribe diskmgmt.msc y, a continuación, selecciona Aceptar.
3. Abre el menú contextual (haz clic con el botón derecho) de D: y, a continuación, comprueba que el estado del disco sea En línea.
4. Desconéctate del WorkSpace y reinícialo.

Información relacionada

Preguntas frecuentes sobre Amazon WorkSpaces