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Se me ha hecho un cobro estando en el plan gratuito

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Hace un par de semanas empecé una instancia EC2 gratuita. En las condiciones ponía claramente que el tier gratis acogía 1 año entero de uso. Y solamente si de forma manual y consciente elegía un plan de pago, procederían a cargarme el importe en mi cuenta.

Hoy me he metido en mi cuenta para ver unas cosas, cuando de repente, veo en el dashboard 4,02 US$ en concepto de "Virtual Private Cloud". De hecho, he recargado la página y sigue aumentando.

¿A qué se debe esto? ¿Cómo puedo dar de baja ese servicio que me está cobrando por encima del tier gratis? No tengo pensado pagar nada.

preguntada hace 4 meses86 visualizaciones
1 Respuesta
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Lamento escuchar que ha tenido esta experiencia inesperada con los cargos en su cuenta de AWS. Es importante entender que, aunque AWS ofrece un nivel gratuito para muchos servicios, incluyendo EC2, hay algunas limitaciones y condiciones que pueden resultar en cargos, incluso si se está dentro del período de 12 meses del nivel gratuito.

El cargo que está viendo por "Virtual Private Cloud" (VPC) podría deberse a varios factores:

  1. Uso de direcciones IP elásticas: Si ha asignado una dirección IP elástica a su instancia EC2 y no la está utilizando (es decir, no está asociada a una instancia en ejecución), AWS cobra por ello.

  2. Transferencia de datos: Aunque el nivel gratuito incluye cierta cantidad de transferencia de datos, si se excede este límite, se pueden generar cargos.

  3. Otros servicios de VPC: Algunos componentes de VPC, como NAT Gateways o VPN connections, no están incluidos en el nivel gratuito y generan cargos desde el primer uso.

Para resolver esta situación, le sugiero lo siguiente:

  1. Revise detalladamente su uso de AWS en la consola de facturación. Esto le ayudará a identificar exactamente qué servicios están generando los cargos.

  2. Asegúrese de que no tiene recursos no utilizados, como direcciones IP elásticas sin asociar o instancias EC2 que ya no necesita.

  3. Verifique la configuración de su VPC y asegúrese de que no está utilizando servicios que están fuera del nivel gratuito.

  4. Considere configurar alertas de facturación en AWS para recibir notificaciones cuando su uso se acerque a ciertos umbrales.

  5. Si después de revisar todo, cree que los cargos son un error, puede contactar al soporte de AWS para solicitar una aclaración o una posible devolución.

Recuerde que es responsabilidad del usuario monitorear su uso y asegurarse de mantenerse dentro de los límites del nivel gratuito. AWS proporciona herramientas para ayudar en este seguimiento, pero es importante estar atento a los detalles de uso y facturación regularmente.
Sources
Text Processing in Amazon CloudSearch - Amazon CloudSearch

respondido hace 4 meses
EXPERTO
revisado hace 4 meses

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