mi web se cayo de internet y no se que hacer

Entiendo que su sitio web se ha caído y que ya ha revisado la instancia y el certificado SSL. Para solucionar este problema, le recomiendo seguir estos pasos adicionales:

1. Verifique que el servidor web (Apache o Nginx) esté funcionando correctamente:

• Para Amazon Linux 2023: sudo systemctl status httpd (Apache)
• Para Amazon Linux AMI: sudo service httpd status (Apache)

2. Revise los logs de error del servidor web para identificar posibles problemas:

• Normalmente se encuentran en /var/log/httpd/error_log o /var/log/nginx/error.log

3. Compruebe que la configuración SSL está correctamente implementada:

• Verifique que los archivos de certificado y clave privada están en las ubicaciones correctas
• Confirme que las rutas en el archivo de configuración SSL (/etc/httpd/conf.d/ssl.conf para Apache) apuntan a los archivos correctos

4. Asegúrese de que los grupos de seguridad permiten el tráfico HTTP (puerto 80) y HTTPS (puerto 443)

5. Pruebe si puede acceder al sitio web localmente desde la instancia para determinar si es un problema de red o del servidor web

6. Si está utilizando un balanceador de carga, verifique su estado y configuración

7. Compruebe que el DNS está correctamente configurado y apunta a la dirección IP correcta de su instancia o balanceador de carga

Si después de estas verificaciones el problema persiste, considere revisar los recursos del sistema (CPU, memoria, disco) para asegurarse de que no hay limitaciones que estén afectando el rendimiento del servidor.
Sources
Tutorial: Configure SSL/TLS on Amazon Linux AMI - Amazon Linux 1
Tutorial: Configure SSL/TLS on AL2023 - Amazon Linux 2023

Hola.

¿El sitio web está alojado solo con una instancia EC2 sin usar un balanceador de carga como ALB?
En ese caso, tal como se menciona en la respuesta del agente de AWS re:Post, verifica que el proceso del servidor web dentro de la instancia EC2 se esté ejecutando correctamente.
Además, si la dirección IP pública de la EC2 no está asociada a una Elastic IP, es posible que haya cambiado después de reiniciar la instancia.
Por lo tanto, puede que el sitio web no sea accesible hasta que actualices la dirección IP vinculada al dominio. Asegúrate de que la dirección IP del dominio coincida con la dirección IP actual de la EC2.
https://repost.aws/knowledge-center/ec2-recover-ip-address