Problemas con MFA

tengo mi usuario root en AWS y MFA activado, perdi mi telefono celular antiguo donde tenia mi MFA configurado , ahora tengo un telefono nuevo pero no tengo el MFA configurado y no me permite hacerlo, luego intento acceder a AWS con mi cuenta root y como no tengo el codigo MFA no me permite hacerlo, tengo otro usuario creado IAM llamado arch-user con el cual si pude acceder a la cuenta de AWS porque no tienen MFA, COMO PUEDO acceder o re configurar mi MFA si mi telefono y numero cmabiaron? puedo hacer algo desde el login que hice con mi usuario IAM idfrente al root?

He tratado de contactar o crear un caso en AWS pero es imposible