sessionAttributes en Lex V2 consola

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Hola comunidad podrian ayudarme a entender como funciona los sessionAttributes en aws lex v2 desde consola y como manejarlos entre intenciones. Por ejemplo tengo una intención consulta de datosCLiente y otra de cobertura como paso la información. tengo esta parte pero no me funciona.Enter image description here

preguntada hace un mes26 visualizaciones
2 Respuestas
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Entiendo su pregunta sobre el manejo de sessionAttributes en Amazon Lex V2 desde la consola y cómo pasar información entre intenciones. Permítame explicarle cómo funcionan y cómo puede utilizarlos efectivamente.

Los sessionAttributes en Amazon Lex V2 son datos específicos de la aplicación que persisten durante toda la sesión de conversación entre el bot y la aplicación del cliente. Estos atributos se almacenan de forma encriptada hasta que finaliza la sesión.

Para manejar sessionAttributes entre intenciones, como en su caso entre "consulta de datosCliente" y "cobertura", puede seguir estos pasos:

  1. Establecer los sessionAttributes: En la intención "consulta de datosCliente", puede establecer los atributos de sesión que desea pasar a la siguiente intención. Esto se puede hacer en la respuesta de un Lambda function o directamente en la configuración del bot en la consola.

  2. Formato de los sessionAttributes: Los atributos de sesión se formatean como un mapa de cadenas a cadenas. Por ejemplo:

    { "nombreCliente": "Juan Pérez", "tipoSeguro": "automóvil" }

  3. Acceder a los sessionAttributes: En la intención "cobertura", puede acceder a estos atributos utilizando la sintaxis [nombreAtributo]. Por ejemplo, para usar el nombre del cliente en un mensaje, podría escribir algo como:

    "Hola [nombreCliente], vamos a revisar la cobertura de su seguro de [tipoSeguro]."

  4. Actualizar los sessionAttributes: Puede actualizar estos atributos en cualquier momento durante la conversación, ya sea desde la aplicación cliente o desde un Lambda function.

Es importante tener en cuenta que si no se especifican sessionAttributes en una solicitud, Amazon Lex utilizará los atributos de sesión almacenados previamente.

Si está teniendo problemas para que funcione, asegúrese de que está configurando correctamente los sessionAttributes y que los está referenciando correctamente en sus intenciones. También puede ser útil revisar los logs de su bot para ver si los atributos se están pasando correctamente entre las intenciones.

Recuerde que la gestión efectiva de los sessionAttributes puede mejorar significativamente la personalización y la fluidez de las conversaciones en su bot de Lex V2.
Sources
Setting session attributes for your Lex V2 bot - Amazon Lex
Set values during the conversation - Amazon Lex
How flow blocks use Amazon Lex session attributes - Amazon Connect

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respondido hace un mes
  • entiendo, disculpa la insistencia. Podrías revisar mi siguiente interacción.

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entiendo, disculpa la insistencia. Pero si yo pongo en cualquier parte del flujo de la conversacion esta sentencia, sabiendo que los sessionAttributes estan tomados de los slots por ejemplo nombre estaria bien asi: Enter image description here

respondido hace un mes

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