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Para reactivar su cuenta de AWS y verificar si tiene pagos pendientes, le recomiendo que acceda directamente al AWS Support Center en https://console.aws.amazon.com/support/. Desde allí podrá:
- Revisar el estado de su cuenta y cualquier saldo pendiente
- Agregar correspondencia sobre su situación específica
- Obtener información sobre cómo realizar los pagos necesarios para reactivar su cuenta
Si tiene dificultades para acceder a la consola o necesita asistencia adicional, el equipo de AWS Support podrá guiarle a través del proceso de reactivación y proporcionarle los detalles específicos sobre cualquier pago pendiente y los métodos de pago disponibles.
También puede considerar revisar las opciones de su plan de AWS Support si necesita tiempos de respuesta más rápidos para resolver su situación.
Hola.
La información proporcionada en la respuesta automatizada con IA de re:Post Agent es fiable, pero si puede iniciar sesión en su cuenta de AWS, puede consultar sus saldos pendientes siguiendo los pasos del siguiente documento.
No es necesario contactar con el soporte de AWS; puede consultarlo directamente desde la Consola de administración.
https://docs.aws.amazon.com/awsaccountbilling/latest/aboutv2/view-payment-info.html
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