Pourquoi ai-je reçu une facture après avoir clôturé mon compte AWS ?

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J’ai clôturé mon compte AWS, mais j’ai encore reçu une facture. Je veux savoir pourquoi j’ai reçu la facture.

Solution

Voici des raisons pour lesquelles vous pouvez recevoir une facture après la clôture de votre compte :

  • **Vous avez engagé des frais au cours du mois précédant la clôture de votre compte :**vous recevrez une facture finale pour l’utilisation que vous avez effectuée entre le début du mois et la date de clôture de votre compte. Par exemple, si vous avez fermé votre compte le 15 janvier, vous recevrez une facture pour l’utilisation entre le 1er et le 15 janvier. Vous recevez cette facture au début du mois de février.
  • **Il y a des instances réservées actives sur votre compte :**vous avez peut-être provisionné des instances réservées Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), des instances réservées Amazon Relational Database Service (Amazon RDS), des instances réservées Amazon Redshift ou des nœuds de nœuds réservés Amazon ElastiCache. Vous continuerez de recevoir une facture pour ces ressources, et ce jusqu’à expiration de la période de réservation. Pour en savoir plus, reportez-vous à Instances réservées.
  • **Vous avez acheté des Savings Plans :**vous continuerez de recevoir une facture pour l’utilisation de calcul couverte par les Savings Plans jusqu’à leur expiration.
  • **Vous avez des abonnements AWS Marketplace actifs :**Les abonnements Marketplace ne sont pas automatiquement annulés lorsque vous fermez votre compte. Vous devez d’abord résilier les instances de votre logiciel dans les abonnements. Annulez ensuite les abonnements sur la page Gérer les abonnements de la console AWS Marketplace.
  • **Vous disposez d’un abonnement au plan AWS Support actif :**Les abonnements aux plans AWS Support, tels que les forfaits Developer et Business, ne sont pas automatiquement annulés lorsque vous fermez votre compte. Avant de fermer votre compte, vous devez passer au forfait Basic.

Voici comment consulter les services AWS que vous utilisez :

  1. Ouvrez la Console de gestion AWS.
  2. Ouvrez la console Facturation et gestion des coûts AWS.
  3. Dans le volet de navigation, choisissez Factures.
  4. Sur la page Factures, sous Frais par service, cliquez sur l’icône plus (+) pour ouvrir la région AWS dans laquelle le service est situé.

**Important :**Vous avez jusqu’à 90 jours après la fermeture de votre compte pour vous connecter à votre compte, consulter les factures passées et payer les factures AWS.

Voici comment régler vos factures AWS impayées :

  1. Ouvrez la console Facturation et gestion des coûts.
  2. Dans le volet de navigation, choisissez Paiements. Consulter vos factures impayées dans l’onglet Paiements dus.
  3. À côté de vos factures impayées, choisissez Vérifier et payer.

Si Vérifier et payer ne figure pas à côté d’une facture impayée, contactez AWS Support et demandez de l’aide pour tenter d’effectuer votre paiement.

Informations complémentaires

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À savoir avant de clôturer votre compte AWS

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AWS OFFICIELA mis à jour il y a 7 mois
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