Comment annuler un événement de maintenance Direct Connect ?

Résolution

Pour garantir la sécurité, la disponibilité et l'évolutivité des services, AWS assure régulièrement la maintenance de la flotte de périphériques matériels prenant en charge Direct Connect. Dans la mesure où plusieurs clients partagent les appareils, vous ne pouvez ni reporter ni annuler un événement de maintenance Direct Connect.

Les types de maintenance Direct Connect incluent la maintenance planifiée et la maintenance d’urgence. En cas de maintenance planifiée, AWS vous informe au préalable afin que vous puissiez configurer vos connexions réseau pour la résilience. En cas de maintenance d'urgence, AWS essaie de fournir une notification préalable. Cependant, certaines situations exigent une maintenance immédiate.

Pour assurer la continuité des activités lors d'événements de maintenance et de pannes d'infrastructure, il est recommandé de configurer un modèle de résilience maximale dans votre environnement Direct Connect. Si la configuration de votre réseau n'est pas résiliente, vous perdez temporairement la connexion entre votre réseau sur site et les ressources AWS lors d'événements de maintenance.

Pour plus d'informations, consultez la section Maintenance AWS Direct Connect.