Comment résoudre les problèmes liés à mon adresse IP Elastic sur mes instances EC2 ?

Résolution

Prenez les mesures de dépannage suivantes en fonction du problème relatif à l’adresse IP Elastic rencontré.

Je souhaite restaurer une adresse IP Elastic supprimée accidentellement.

Si vous avez publié votre adresse IP Elastic, consultez la section Comment récupérer l'adresse IP publique ou l'adresse IP Elastic associée à une instance EC2 ?

Une adresse IP Elastic associée n'a pas été libérée après la résiliation de l'instance

Pour libérer une adresse IP Elastic, vous devez d’abord la dissocier des ressources. Vous pouvez ensuite la réassocier à une autre ressource. Des frais vous sont facturés pour chaque adresse IP Elastic que vous allouez à un cloud privé virtuel (VPC) mais que vous n'associez pas à une instance. Si vous n’avez pas besoin de l’adresse IP Elastic, vous pouvez la libérer.

Je reçois un message d'erreur lorsque j'alloue une nouvelle adresse IP Elastic

Lorsque vous allouez une nouvelle adresse IP Elastic, le message d'erreur suivant peut s'afficher :

« Elastic IP address could not be allocated. The maximum number of addresses has been reached. » (L’adresse IP Elastic n’a pas pu être allouée. Le nombre maximal d’adresses a été atteint.)

Tous les comptes AWS ont un quota maximum de cinq adresses IP Elastic dans chaque région AWS. Pour résoudre ce problème, vérifiez le nombre d'adresses IP Elastic que vous utilisez.

Si vous avez besoin d'adresses IP Elastic supplémentaires, demandez une augmentation de quota et configurez les paramètres suivants :

• Pour Services AWS, sélectionnez Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2).
• Choisissez Adresses IP Elastic EC2-VPC.
• Sélectionnez Demander une augmentation au niveau du compte.

Je reçois un message d'erreur lorsque j'associe une adresse IP Elastic à l'une de mes instances

Lorsque vous associez une adresse IP Elastic à votre instance, le message d'erreur suivant peut s'afficher :

« Elastic IP address could not be associated. You are not authorized to perform this operation. » (L’adresse IP Elastic n’a pas pu être associée. Vous n’êtes pas autorisé à effectuer cette opération.)

Pour utiliser les API AllocateAddress et AssociateAddress, votre utilisateur ou votre rôle AWS Identity and Access Management (IAM) doit disposer d'une autorisation.

Incluez les autorisations suivantes dans la politique IAM associée à l'utilisateur ou au rôle IAM qui utilise les API :

{    "Version": "2012-10-17",
    "Statement": [
        {
            "Effect": "Allow",
            "Action": [
                "ec2:AllocateAddress",
                "ec2:AssociateAddress"
            ],
            "Resource": "*"
        }
    ]
}

Je reçois un message d'erreur lorsque je libère une adresse IP Elastic depuis mon compte

Lorsque vous libérez une adresse IP Elastic depuis votre compte, le message d'erreur suivant peut s'afficher :

« Elastic IP address could not be released. You do not have permission to access the specified resource. » (L’adresse IP Elastic n’a pas pu être libérée. Vous n’êtes pas autorisé à accéder à la ressource spécifiée.)

Le message d'erreur précédent apparaît lorsque vous libérez ou dissociez une adresse IP Elastic utilisée par un service pris en charge par AWS Managed Services (AMS).

Pour libérer une adresse IP Elastic associée à un service pris en charge par AMS, supprimez la ressource qui l'utilise. Par exemple, si vous avez attaché une adresse IP Elastic à une passerelle NAT, supprimez la passerelle NAT. Vous pouvez ensuite libérer l'adresse IP Elastic.