Que faire si je reçois une facture d’AWS, mais que je ne trouve pas les ressources associées aux frais ?

Brève description

Les ressources qui ont engendré des frais peuvent ne pas être visibles pour les raisons suivantes :

• Votre compte contient des ressources actives dont vous n’avez pas connaissance.
• Les ressources d'un autre compte AWS ont engendré les frais.
• Vos autorisations ne vous permettent pas de consulter les ressources qui ont engendré des frais.
• Les ressources que vous avez supprimées ou résiliées au début du mois ont engendré des frais avant leur suppression.

Résolution

Votre compte contient des ressources actives dont vous n’avez pas connaissance

Pour vérifier les ressources qui génèrent des frais sur votre compte, procédez comme suit :

1. Ouvrez la console Facturation et gestion des coûts AWS.

2. Dans le volet de navigation, sur le côté gauche de l’écran, choisissez Factures.

   La section Détails présente tous les frais occasionnés par les différents services AWS associés à votre compte. Si des frais apparaissent pour un service, c’est que ce service génère des frais.

   Si vous utilisez la fonctionnalité de facturation consolidée dans AWS Organizations, la page Factures répertorie les totaux de tous les comptes dans l’onglet Détails de facture consolidée. Pour consulter l’activité de chaque compte de l’organisation, cliquez sur l’onglet Détails de facture par compte.

   Remarque : il est recommandé de consulter la section Détails du mois précédent pour identifier tous les services justifiant des frais.

3. Dans Détails, développez chaque service pour identifier les régions AWS où les services ont généré des frais.

Remarque : la console Facturation et gestion des coûts met environ 24 heures pour mettre à jour les informations d’utilisation et de facturation des ressources actives.

Utiliser AWS Systems Manager Automation

Vous pouvez utiliser le document d’AWS Systems Manager Automation AWSSupport-ListEC2Resources pour répertorier vos ressources actives pour Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2). Ce document d'automatisation contient des informations sur les ressources suivantes :

• Instances Amazon EC2
• Volumes Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS)
• Adresses IP Elastic
• Groupes Amazon EC2 Auto Scaling

Par défaut, l'automatisation rassemble et affiche les informations de toutes les régions que vous spécifiez. Pour exécuter cette automatisation, suivez les instructions de la section Exécution d’une automatisation simple (console).

Vous pouvez également utiliser le rapport d’utilisation et de coût AWS ou l’explorateur de coûts AWS pour vérifier votre utilisation des ressources.

Après avoir identifié vos ressources actives dans différentes régions, vous pouvez résilier les ressources inutiles via leurs consoles de service respectives. Pour obtenir des recommandations, consultez la section Comment puis-je résilier les ressources actives dont je n’ai plus besoin sur mon compte AWS ?

Les ressources provenant d'un autre compte AWS ont engendré les frais

Consultez vos autres comptes AWS pour connaître les ressources actives. Pour identifier les ressources Amazon EC2 actives, exécutez l'automatisation AWSSupport-ListEC2Resources sur ces comptes. Pour comprendre les frais liés à des comptes AWS inconnus, consultez la section Pourquoi des frais m’ont-ils été facturés par AWS alors que je n'ai pas de compte AWS ?

Vos autorisations ne vous permettent pas de consulter les ressources qui ont engendré des frais

Lorsque vous vous connectez en tant qu'utilisateur de Gestion des identités et des accès AWS (AWS IAM), vos autorisations peuvent limiter votre capacité de consultation des ressources payantes. Contactez votre administrateur de compte pour demander les autorisations d’affichage nécessaires. Pour plus d'informations sur les autorisations et les politiques IAM, consultez la section Comment les autorisations et les politiques assurent la gestion des accès.

Si vous utilisez un compte membre d'une organisation, les frais peuvent provenir des ressources d'un autre compte figurant sur la facture consolidée de votre organisation. Contactez le propriétaire de ce compte pour plus de détails sur ses ressources.

Les ressources que vous avez supprimées ou résiliées au début du mois ont engendré des frais avant leur suppression

La console Facturation et gestion des coûts présente votre utilisation totale pour le mois en cours. Lorsque vous arrêtez ou résiliez des ressources au cours du mois, elles n'apparaissent plus dans la console de gestion AWS pour ce service. Cependant, les frais antérieurs associés sont maintenus.

Pour vérifier que les ressources résiliées ne sont plus facturées, consultez votre rapport d’utilisation et de coût AWS ou l’explorateur de coûts AWS.

Informations connexes

Consultation de vos frais mensuels

Qu’est-ce que le rapport d'utilisation et de coût AWS ?

Analyse de vos coûts et de votre utilisation avec l’explorateur de coûts AWS

Comment utiliser le rapport d’utilisation et de coût AWS ?

Tarification AWS