Pourquoi le message d'erreur « Informations d'authentification 535 non valides » provenant d'un point de terminaison SMTP Amazon SES s’affiche-t-il ?

Brève description

Lorsque vous utilisez Amazon SES pour envoyer des e-mails, vous devez fournir les informations d’identification de sécurité appropriées pour communiquer avec l'API ou un point de terminaison SMTP.

Résolution

Pour résoudre l'erreur « Informations d'authentification 535 non valides », effectuez les tâches suivantes :

• Utilisez les informations d'identification appropriées : Utilisez les informations d'identification SMTP générées depuis la console Amazon SES au lieu des informations d'identification générées par la console AWS Identity and Access Management (IAM). Pour plus d'informations, consultez la section Comment puis-je créer des informations d'identification SMTP à utiliser avec Amazon SES ? Comment puis-je m’authentifier auprès d’Amazon SES à l’aide d’informations d’identification SMTP ?
• Vérifiez votre région AWS : Connectez-vous à la région dans laquelle vous avez généré les informations d'identification SMTP. Les informations d'identification requises pour utiliser un point de terminaison SMTP SES sont uniques pour chaque région. Vous devez générer un ensemble distinct d'informations d'identification SMTP pour chaque région que vous utilisez.
• Faites pivoter vos informations d'identification SMTP : Si le message d'erreur « 535 Informations d'authentification non valides » s'affiche après avoir effectué une rotation de vos informations d'identification SMTP actuelles, cela signifie peut-être que vous n’avez pas alterné correctement vos informations d'identification. Pour plus d'informations, consultez la section Comment puis-je alterner mes clés d'accès pour un utilisateur IAM SMPT Amazon SES existant ?
• Vérifiez que vos informations d'identification ne comportent pas d'erreurs : Assurez-vous que vos informations d'identification ne contiennent aucune erreur. Les informations d'identification de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe ne doivent pas contenir de fautes de frappe ni d'espaces supplémentaires.
• Vérifiez l’encodage de vos informations d'identification : Lorsque vous utilisez l'interface SMTP d'Amazon SES pour envoyer des e-mails, assurez-vous que vos informations d'identification SMTP sont encodées au format Base64. La plupart des applications SMTP exécutent l’encodage Base64 par défaut. Si vous ne connaissez pas le comportement par défaut de votre application, il est recommandé d'encoder manuellement les informations d'identification en Base64.