For the most recent update on ongoing service disruptions affecting the AWS Middle East (UAE) Region (ME-CENTRAL-1), refer to the AWS Health Dashboard. For information on AWS Service migration, see How do I migrate my services to another region?
Pourquoi ma commande d’appareil Snowball Edge est-elle bloquée à l’état "Job created" ?
Je souhaite savoir pourquoi ma commande d'appareil AWS Snowball Edge est bloquée à l’état "Job created". Je souhaite également surveiller l'état de la tâche.
Résolution
Une fois que vous avez commandé un appareil Snowball Edge, AWS prépare votre appareil pour l'expédition. Ce processus peut prendre jusqu'à 4 semaines avant que l’état ne passe de Tâche créée à Préparation de l'appliance.
Remarque : Il est recommandé d'inclure un temps de préparation de 4 semaines dans votre plan de projet.
Pour suivre l'état de votre tâche et consulter la liste de tous les états de tâche sur les appareils, consultez la section États des tâches Snowball Edge.
Remarque : Si la tâche demeure à l’état Tâche créée pendant plus de 4 semaines, vous pourriez avoir besoin d'un support supplémentaire. Pour plus d'informations, consultez la section Comment obtenir un support technique d'AWS ?
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