Comment les formules AWS support fonctionnent-ils dans AWS Organizations ?

Résolution

Les formules AWS Support sont spécifiques à chaque compte. Autrement dit, chaque compte inclus dans une organisation possède son propre formule AWS Support.

La formule AWS Support sur le compte payeur d'une organisation ne s'applique pas automatiquement aux comptes membres de l'organisation.
Note : Les plans Enterprise On-Ramp et Enterprise Support ont la possibilité d'inclure plusieurs comptes dans une facturation mensuelle agrégée.

Lorsqu'un compte membre avec une formule AWS Support est ajouté à une organisation, les modifications suivantes s'appliquent automatiquement :

1. Le plan AWS Support sur le compte membre est temporairement annulé.
2. Un remboursement calculé au prorata est accordé au compte membre pour le reste du mois.
3. En quelques minutes, le plan AWS Support est réactivé automatiquement sur le compte membre.
4. Une nouvelle facture mensuelle est générée sur la facture consolidée de l'organisation.

Informations connexes

FAQ sur AWS Support

Tarification des formules AWS Support