Je souhaite copier et coller du contenu entre mon ordinateur et mon instance WorkSpace Amazon WorkSpaces.
Résolution
La redirection du presse-papiers est désactivée
Vérifiez si vous avez désactivé la redirection du presse-papiers dans la stratégie de groupe pour Windows ou dans le fichier de configuration pour Amazon Linux. Si vous n'êtes pas l'administrateur de WorkSpace, contactez-le pour déterminer si cette fonctionnalité est désactivée.
Pour plus d'informations sur Windows WorkSpaces, consultez la section Configurer la redirection du presse-papiers (copier/coller) pour Amazon DCV ou Activer ou désactiver la redirection du presse-papiers (copier/coller) pour PCoIP.
Pour plus d'informations sur Linux WorkSpaces, consultez la section Configurer la redirection du presse-papiers pour DCV Amazon Linux WorkSpaces et Configurer la redirection du presse-papiers pour PCoIP Amazon Linux WorkSpaces.
Le client WorkSpaces est obsolète
Vérifiez que vous utilisez la dernière version du client WorkSpaces.
L'objet non compressé est trop volumineux
La taille maximale d'un objet que vous pouvez copier et coller dans WorkSpaces est de 20 Mo. Ce quota de taille s'applique à tous les clients WorkSpaces. Pour utiliser la fonction copier-coller, utilisez un objet de plus petite taille.
Le type de contenu n'est pas pris en charge
Dans les clients Web WorkSpaces, vous ne pouvez pas utiliser la fonction copier-coller sur une instance PCoIP WorkSpace.
Dans les clients mobiles WorkSpaces, vous ne pouvez copier et coller que du texte et du code HTML.
Dans les clients de bureau WorkSpaces, vous pouvez copier-coller du texte et des images.
Pour PCoIP WorkSpaces, vous ne pouvez pas utiliser le client WorkSpaces pour copier et coller des fichiers entre votre ordinateur et une instance WorkSpace.
Pour DCV WorkSpaces, vous pouvez transférer des fichiers entre votre ordinateur local et votre dossier « Mon stockage » sur le client WorkSpaces. Pour plus d'informations, consultez la section Comment transférer des fichiers entre un ordinateur local et une instance WorkSpace ?