Pourquoi le message d'erreur « Your network config conflicts with the Amazon WorkSpaces management network » s'affiche-t-il lorsque j'essaie d'enregistrer mon répertoire pour Amazon WorkSpaces ?

Brève description

WorkSpaces sélectionne l'adresse IP de l'interface du réseau de gestion parmi différentes plages d'adresses. La sélection dépend de la région dans laquelle les instances WorkSpaces sont créées. Lorsque vous enregistrez un répertoire, WorkSpaces doit déterminer si les plages d'adresses créent un conflit.

Pour ce faire, WorkSpaces teste le routage inter-domaines sans classe (CIDR) du cloud privé virtuel (VPC) et les tables de routage de votre VPC. Si un conflit est détecté dans toutes les plages d'adresses disponibles dans la région, vous recevez un message d'erreur et le répertoire n'est pas enregistré.

Résolution

Pour résoudre le conflit, procédez comme suit :

1. Identifiez les plages d'adresses IP utilisées pour l'interface de réseau de gestion de votre région.
2. Consultez la table de routage associée au répertoire et aux sous-réseaux correspondants dans lesquels le répertoire sera enregistré pour WorkSpaces. L'enregistrement du répertoire peut échouer si les routes pour les plages IP de l'interface de gestion se trouvent dans une table de routage du même sous-réseau.
3. Supprimez toutes les plages d'adresses IP en conflit de la table de routage, puis réessayez d'enregistrer le répertoire.

Remarque : Si vous modifiez les tables de routage de votre VPC après l'enregistrement du répertoire, vous risquez de rencontrer un autre conflit.

Si vous ne parvenez pas à supprimer la route vers votre réseau sur site, essayez de lancer WorkSpaces dans une autre région. Pour identifier la région qui n'entre pas en conflit avec votre réseau sur site et qui est la plus proche des utilisateurs finaux, consultez les plages IP de l'interface de gestion.

Consultez la vérification de l’état de connexion à partir de la région depuis laquelle vos utilisateurs finaux peuvent se connecter aux instances WorkSpaces. Cette action peut vous aider à identifier la meilleure région dans laquelle lancer WorkSpaces.