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Où trouver l'état des SMS envoyés pour le MFA ?

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Bonjour, Mes utilisateurs se connectent à mon application avec un MFA de type "code par SMS" fourni par Cognito. Depuis (au moins) 2 heures, plus aucun utilisateur ne reçois de SMS. Tous les utilisateurs qui ont activé le MFA sont donc dans l'incapacité de s'authentifier.

Mes questions sont les suivantes :

  • Où peut-on voir le statut des SMS envoyés dans le cadre du MFA dans la console AWS ?
  • Y a-t-il un dashboard d'incident permettant de voir si Amazon est au courant du problème ?
  • Que peut-on faire pour débloquer la situation ?

Merci d'avance.

Sujets
Gestion et gouvernanceSécurité, identité et conformité
Balises
Console de gestion AWSAmazon CognitoAuthentification à facteurs multiples
Langue
Français
Nicolas
demandé il y a un an346 vues
1 réponse
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Réponse acceptée

Où peut-on voir le statut des SMS envoyés dans le cadre du MFA dans la console AWS ?

Dans

Amazon SNS -> Mobile -> Texte messaging (SMS)

Et je constate effectivement que tous les messages sont en "échec".

Nicolas
répondu il y a un an

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