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Bonjour,
Pour raison encore inconnu, mon instance EC2 et rseter et retomber a 0
Que signifie exactement que l’EC2 a été « réinitialisée » ?
Est-ce que cela veut dire que toutes les données à l’intérieur de l’OS ont été supprimées ?
En principe, les données d’une instance EC2 ne sont pas supprimées automatiquement.
Cependant, par exemple, si l’EC2 est gérée par Auto Scaling et qu’une suppression/redémarrage automatique des instances est effectuée, les données peuvent être perdues.
L’ID de l’instance EC2 actuellement en cours d’exécution correspond-il à celui de l’instance EC2 qui était en cours d’exécution auparavant ?
https://docs.aws.amazon.com/autoscaling/ec2/userguide/what-is-amazon-ec2-auto-scaling.html
Je comprends que votre instance EC2 a rencontré un problème et que vous avez besoin d'assistance pour la remettre en service, particulièrement au niveau des API.
Pour obtenir de l'aide personnalisée d'un expert AWS, je vous recommande d'utiliser le nouveau AWS Support Center. Vous pouvez y accéder via la console AWS et bénéficier d'une assistance alimentée par l'IA qui peut vous aider à diagnostiquer votre problème.
Voici comment procéder :
- Ouvrez le AWS Support Center dans la console
- Utilisez l'interface Support Assistant pour décrire votre problème en langage naturel (vous pouvez expliquer que votre instance EC2 s'est arrêtée de manière inattendue et que les API ne fonctionnent plus après le redémarrage)
- Le système analysera votre situation et fournira des recommandations contextuelles
- Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez créer un cas de support qui sera traité par un ingénieur AWS, avec tous les détails de votre interaction déjà pré-remplis
Pour créer un cas de support, vous aurez besoin des permissions IAM appropriées, notamment "support:CreateCase" et "support:InitiateChatForCase".
Cette approche vous permettra d'obtenir une aide ciblée pour diagnostiquer pourquoi votre instance s'est arrêtée et pourquoi vos API ne fonctionnent plus après le redémarrage.
Sources
New AWS Support Center experience with AI-powered support interactions | AWS re:Post
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non, le id de l'instance n'est pas le même. J'essaie de savoir pourquoi mon instance a été supprimé et une autre a été généré.
Est-ce que vous lancez des instances EC2 via Auto Scaling ? Dans ce cas, il est possible qu’elles soient supprimées automatiquement.