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Come posso connettermi al mio WorkSpaces Personal con RDP?

3 minuti di lettura
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Desidero utilizzare un client Remote Desktop Protocol (RDP) per risolvere il motivo per cui non riesco a connettermi al mio WorkSpaces Personal da un client Amazon WorkSpaces.

Breve descrizione

Puoi utilizzare un client WorkSpaces per connetterti al WorkSpace. Potrebbe tuttavia essere necessario che tu ti connetta a un WorkSpace e utilizzare un client RDP per risolvere i problemi. Devi aggiornare le impostazioni del gruppo di sicurezza di WorkSpaces per consentire le connessioni RDP dall'indirizzo IP del client RDP.

Nota: è consigliabile utilizzare solo un client RDP per connettersi a un WorkSpace ai fini della risoluzione dei problemi. Quindi devi rimuovere la regola in entrata per RDP che hai aggiunto.

Risoluzione

Per connetterti al WorkSpace con RDP, completa i seguenti passaggi:

  1. Apri la console WorkSpaces.
  2. Dal pannello di navigazione, scegli WorkSpaces. Quindi scegli Personal.
  3. Seleziona il WorkSpace. Prendi nota dell'indirizzo IP indicato nel campo WorkSpace IP.
  4. Apri la console Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2).
  5. Dal pannello di navigazione, in Rete e sicurezza scegli Interfacce di rete.
  6. Nella casella di ricerca, inserisci l'indirizzo IP.
  7. Seleziona l'interfaccia di rete associata a questo indirizzo IP. Prendi nota dell'indirizzo IP indicato nella colonna Indirizzo IPv4 pubblico (se presente).
  8. Scegli il collegamento nella colonna Gruppi di sicurezza.
  9. Scegli la scheda Regole in entrata, quindi l'opzione Modifica le regole in entrata.
  10. Scegli Aggiungi regola, quindi crea una regola con i seguenti attributi:
    Tipo: RDP
    Protocollo: TCP
    Intervallo porte: 3389
    Origine: inserisci gli indirizzi IP che utilizzi per la connessione al WorkSpace. Per connetterti a un WorkSpace con un indirizzo IP pubblico dall'esterno di AWS, verifica l'indirizzo IP pubblico e inseriscilo. Se desideri connetterti da un'istanza EC2, fornisci il suo indirizzo IP privato. Per i WorkSpace avviati su una sottorete pubblica senza accesso a Internet attivato nella Directory, utilizza l'indirizzo IP privato del WorkSpace. Per ulteriori informazioni, consulta Come posso associare un indirizzo IP elastico a un WorkSpace?
    Importante: per l'indirizzo IP, non immettere 0.0.0.0/0 né autorizzare indirizzi IP che non richiedono l'accesso. Se utilizzi 0.0.0.0/0, tutti gli indirizzi IPv4 possono utilizzare RDP per accedere all'istanza. Se utilizzi ::/0, tutti gli indirizzi IPv6 possono accedere all'istanza. Autorizza solo un indirizzo IP specifico o un intervallo di indirizzi IP che possono accedere all'istanza.
  11. Scegli Salva regole.

Per utilizzare RDP dagli indirizzi IP specificati per la connessione al WorkSpace, completa i seguenti passaggi:

  1. Apri Connessione Desktop remoto.
  2. In Computer, inserisci l'indirizzo IP del WorkSpace. Se il WorkSpace ha un indirizzo IP pubblico o elastico e il computer non si trova all'interno di AWS, inserisci l'indirizzo IP pubblico o elastico. Se desideri connetterti da un'istanza EC2, inserisci l'indirizzo IP privato del WorkSpace. Quindi scegli Connetti.
  3. Per Inserisci le credenziali, utilizza le credenziali di qualsiasi utente di Active Directory che sia membro del gruppo Utenti Desktop remoto in Active Directory. Quindi scegli OK.
    Nota: le credenziali utente devono essere nel seguente formato: domain_name\username

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One of my WorkSpaces has a state of UNHEALTHY