Perché non posso dissociare o rilasciare il mio indirizzo IP elastico dalla mia istanza EC2?

Breve descrizione

Se l'indirizzo IP elastico è bloccato, AWS CloudTrail mostra il seguente errore quando esegui una chiamata API ReleaseAddress:

"The address [IP address] with allocation id [eipalloc-****] cannot be released because it is locked to your account. Please contact AWS Support to unlock it. You won't be able to release the Elastic IP if it is locked to your account."

Il blocco potrebbe derivare dal fatto che l'indirizzo IP elastico è associato all'account per evitarne il rilascio accidentale. Oppure, l'indirizzo IP elastico potrebbe bloccarsi durante la configurazione della risoluzione DNS inversa (rDNS). L'indirizzo IP elastico resta bloccato sul tuo account finché esiste il record rDNS.

Risoluzione

Nota: se ricevi errori quando esegui i comandi dell'Interfaccia della linea di comando AWS (AWS CLI), consulta Risoluzione degli errori per AWS CLI. Inoltre, assicurati di utilizzare la versione più recente di AWS CLI.

Verifica se hai impostato rDNS per l'indirizzo IP elastico

Utilizza SSH per connetterti all'istanza, quindi esegui questo comando per controllare il dominio dell'indirizzo IP elastico:

host 000.0.000.0

Nota: sostituisci 000.0.000.0 con il tuo indirizzo IP elastico.

Se nell'indirizzo IP elastico è stato impostato l’rDNS, il comando precedente restituisce il dominio impostato per l'indirizzo. Esempio di output:

$ IP 000.0.000.0.in-addr.arpa. domain-name-pointer mail.domain.com

Reimposta il record rDNS

Utilizza uno di questi metodi per reimpostare il record rDNS.

Nota: è consigliabile utilizzare la console Amazon EC2 per rimuovere la voce rDNS.

Utilizza la console Amazon EC2

Completa i seguenti passaggi:

1. Apri la console Amazon EC2.
2. Nel pannello di navigazione, scegli IP elastici.
3. Seleziona l'indirizzo IP elastico, quindi scegli Operazioni.
4. Seleziona Aggiorna DNS inverso.
5. In Nome di dominio DNS inverso, cancella il nome di dominio.
6. Premi Aggiorna per confermare.
7. Seleziona Aggiorna.

Utilizza AWS CLI

Per rimuovere un record DNS inverso, esegui questo comando reset-address-attribute:

aws ec2 reset-address-attribute --allocation-id eipalloc-abcdef01234567890 --attribute domain-name

Nota: sostituisci eipalloc-abcdef01234567890 con il tuo indirizzo IP elastico e domain-name con il tuo nome di dominio.

Contatta il Supporto AWS

Se non riesci a rimuovere l’rDNS con la console Amazon EC2 o AWS CLI, invia una richiesta al Supporto AWS. Completa i seguenti passaggi:

1. Apri il modulo Request to remove email sending limitations (Richiesta di rimozione delle limitazioni all'invio di e-mail).
2. Inserisci le seguenti informazioni:
   In Indirizzo e-mail inserisci l'indirizzo e-mail.
   Per Descrizione del caso d'uso, inserisci il motivo per cui hai richiesto la rimozione dell’rDNS.
   Per Indirizzi IP elastico, inserisci l'elenco degli indirizzi IP elastici.
   (Facoltativo) Per Record DNS inverso, inserisci il nome rDNS associato all'indirizzo IP elastico.
   Per Reverse DNS Record for EIP 1 (Record DNS inverso per EIP 1), inserisci please remove rDNS (Rimuovere il record rDNS).
   Mantieni vuoto Reverse DNS Record for EIP 2 (Record DNS inverso per EIP 2).
3. Scegli Invia.

Nota: la rimozione dell’rDNS potrebbe richiedere alcuni giorni per propagarsi nel sistema.

Rilascia l'indirizzo IP elastico

Completa i seguenti passaggi:

1. Dopo aver ricevuto la conferma della rimozione dell’rDNS, esegui questo comando per verificare la rimozione:

   host 000.0.000.0

   Nota: sostituisci 000.0.000.0 con il tuo indirizzo IP elastico.
   Esempio di output:

   $ 000.0.000.0.in-addr.arpa. domain-name-pointer ec2-00-000-00-000.us-west-2.compute.amazonaws.com.

2. Apri la console Amazon EC2.

3. Nel pannello di navigazione, scegli IP elastici.

4. Seleziona l'indirizzo IP elastico, quindi scegli Operazioni.

5. Seleziona Rilascia indirizzi.

6. Scegli Rilascia.

Se ancora non riesci a rilasciare l'indirizzo IP elastico, crea una richiesta di assistenza per sbloccarlo.

Informazioni correlate

Configurable reverse DNS for Amazon EC2's Elastic IP addresses (DNS inverso configurabile per gli indirizzi IP elastici di Amazon EC2)