Risoluzione

Prerequisiti:

• Verifica che il gruppo di sicurezza collegato all'istanza consenta l'accesso alla porta 22 per Linux e alla porta 3389 per Windows.
• Verifica che la lista di controllo degli accessi alla rete (ACL) consenta l'accesso all'istanza.
• Verifica che la tabella di routing abbia un percorso per la connessione.

Risoluzione problemi

Verifica che la tua istanza EC2 superi i controlli dello stato. Per ulteriori informazioni, consulta i seguenti articoli dell'AWS Knowledge Center:

• Perché la mia istanza EC2 Linux non è raggiungibile e non supera i controlli di stato?
• Perché la mia istanza EC2 per Windows è inattiva a causa di un errore di verifica dello stato dell'istanza?
• Perché la mia istanza EC2 per Windows è inattiva a causa di un errore relativo al controllo dello stato del sistema o del controllo dello stato 0/2?

Se l'istanza supera i controlli dello stato e si verificano errori di connessione, consulta i seguenti articoli del Knowledge Center:

• In che modo posso risolvere i problemi di connessione alla mia istanza Linux Amazon EC2 tramite SSH?
• Come posso risolvere i problemi di Remote Desktop Connection sulla mia istanza Amazon EC2 per Windows?
• Come posso risolvere gli errori di autenticazione quando uso RDP per connettermi a un'istanza EC2 Windows?
• Risoluzione dei problemi di connessione alla tua istanza (Linux)
• Risoluzione dei problemi di connessione all'istanza di Windows

Informazioni correlate

Risoluzione dei problemi delle istanze EC2 (Linux)

Risoluzione dei problemi delle istanze EC2 Windows