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Perché la mia istanza Amazon EC2 è inattiva a causa di un errore nel controllo di stato del sistema?
La mia istanza Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) è diventata improvvisamente inattiva e non è più raggiungibile. Ho ricevuto un errore nel controllo di stato del sistema 0/2 o 0/3.
Breve descrizione
Un errore nel controllo di stato del sistema indica un problema dei sistemi AWS su cui viene eseguita l'istanza EC2. Controlla sulla Dashboard AWS Service Health se sono presenti interruzioni del servizio nella Regione AWS in cui si trova l'istanza.
Se non sono presenti interruzioni, esiste un problema con l'host sottostante dell'istanza. Per risolverlo, devi arrestare e avviare l'istanza per eseguirne la migrazione su un nuovo host sottostante.
Risoluzione
Verifica eventuali interruzioni del servizio
Controlla l'integrità del servizio sulla Dashboard AWS Health per accertare la presenza di eventuali interruzioni del servizio nella Regione in cui si trova l'istanza. Verifica le interruzioni e gli aggiornamenti di stato.
Configura l'istanza per l'arresto e l'avvio
Nota: quando arresti e avvii un'istanza, l'indirizzo IP pubblico dell'istanza cambia. È consigliabile utilizzare un indirizzo IP elastico per indirizzare il traffico esterno all'istanza anziché un indirizzo IP pubblico. Se utilizzi Amazon Route 53, potresti dover aggiornare i record DNS di Route 53 quando l'indirizzo IP pubblico cambia. L'arresto e l'avvio sono diversi dal riavvio di un'istanza. Per ulteriori informazioni, consulta Funzionamento dell'arresto e dell'avvio dell'istanza EC2.
Prima di arrestare e avviare l'istanza, intraprendi le seguenti azioni:
- Se l'istanza utilizza un archivio dell'istanza, salva i dati del volume nell'archivio in uno storage persistente. Ad esempio, puoi salvare i dati in volumi Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) o in bucket Amazon Simple Storage Service (Amazon S3).
Importante: Amazon EC2 elimina i dati dell'archivio dell'istanza quando la arresti. - Crea uno snapshot del volume Amazon EBS. In caso di problemi, puoi utilizzarlo per ripristinare l'istanza.
- Rimuovi temporaneamente l'istanza dal relativo gruppo Amazon EC2 Auto Scaling in modo da non terminarla accidentalmente quando la arresti.
Nota: EC2 Auto Scaling potrebbe terminare le istanze arrestate in un gruppo Auto Scaling a seconda delle impostazioni della protezione da riduzione orizzontale. Le istanze avviate con Amazon EMR, AWS CloudFormation o AWS Elastic Beanstalk potrebbero far parte di un gruppo Auto Scaling. - Imposta il comportamento di chiusura dell'istanza su Arresta per assicurarti che le istanze terminino quando le arresti.
Arresta e avvia l'istanza
Per eseguire la migrazione a un nuovo host sottostante, completa i seguenti passaggi:
- Arresta l'istanza.
Nota: se l'istanza è bloccata nello stato Arresto in corso, forzane l'arresto. L'operazione può richiedere fino a 10 minuti. Per ulteriori informazioni, consulta Risolvi i problemi relativi al blocco delle istanze Amazon EC2. - Avvia l'istanza.
Per ripristinare automaticamente le istanze che non superano i controlli di stato del sistema, configurane il ripristino automatico.
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