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Perché la mia istanza EC2 Windows è inattiva a causa di un errore nel controllo di stato del sistema?
La mia istanza Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) Windows si è interrotta improvvisamente e non è più raggiungibile. Ho ricevuto un errore nel controllo di stato del sistema 0/2 o 0/3.
Risoluzione
Un errore nel controllo di stato del sistema indica un problema dei sistemi AWS su cui viene eseguita l'istanza Amazon EC2.
Prima di tutto, controlla l'integrità del servizio nella Dashboard AWS Health per accertare la presenza di eventuali interruzioni del servizio nella Regione AWS in cui si trova l'istanza. Verifica le interruzioni e gli aggiornamenti di stato. Se non sono presenti interruzioni, esiste un problema con l'host sottostante dell'istanza. Per risolvere il problema, devi arrestare e avviare l'istanza per la migrazione su un nuovo host sottostante.
Importante: prima di arrestare e avviare l'istanza, intraprendi le seguenti azioni:
- Crea un backup del volume Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS).
Nota: se l'istanza è supportata da un archivio dell'istanza o ha volumi di archivio dell'istanza contenenti dati, Amazon EC2 elimina i dati quando arresti l'istanza. Per conservare i dati del volume dell'istanza, salvali in uno spazio di archiviazione persistente, ad esempio volumi Amazon EBS cui fai il backup o bucket Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). - Rimuovi temporaneamente l'istanza dal relativo gruppo Amazon EC2 Auto Scaling quando completi i passaggi di risoluzione.
Nota: se arresti un'istanza che si trova in un gruppo EC2 Auto Scaling, potresti terminare l'istanza in base alle impostazioni di protezione dalla riduzione orizzontale. Le istanze avviate con Amazon EMR, AWS CloudFormation o AWS Elastic Beanstalk potrebbero far parte di un gruppo Auto Scaling. - Imposta il comportamento di chiusura dell'istanza su Arresta per assicurarti che le istanze non terminino quando le arresti.
Nota: quando arresti e avvii un'istanza, l'indirizzo IP pubblico dell'istanza cambia. È consigliabile utilizzare un indirizzo IP elastico per indirizzare il traffico esterno all'istanza anziché un indirizzo IP pubblico. Se utilizzi Amazon Route 53, potresti dover aggiornare i record DNS di Route 53 quando l'IP pubblico cambia.
Per eseguire la migrazione a un nuovo host sottostante, completa i seguenti passaggi:
- Arresta l'istanza.
Nota: se l'istanza è bloccata nello stato Arresto in corso, forza l'arresto dell'istanza. L'operazione può richiedere fino a 10 minuti. Per ulteriori informazioni, consulta Risolvi i problemi relativi al blocco delle istanze Amazon EC2. - Avvia l'istanza.
Per ripristinare automaticamente le istanze EC2 Windows che non superano i controlli di stato del sistema, configura allarmi in Amazon CloudWatch.
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