Come posso risolvere l'errore "Failed to start the job flow due to an internal error" in Amazon EMR?

Risoluzione

Per risolvere l'errore Failed to start the job flow due to an internal error in Amazon EMR, avvia nuovamente il cluster. Se l'errore persiste, completa i seguenti passaggi.

Controlla le autorizzazioni per il ruolo di servizio di Amazon EMR

Assicurati che il ruolo di servizio di Amazon EMR EMR_DefaultRole_V2 abbia le autorizzazioni per utilizzare le chiavi del Servizio AWS di gestione delle chiavi (AWS KMS) specificate. Per avviare i cluster Amazon EMR, il ruolo di servizio di Amazon EMR deve avere le seguenti autorizzazioni:

{  "Version": "2012-10-17",
  "Statement": [{
    "Sid": "EmrDiskEncryptionPolicy",
    "Effect": "Allow",
    "Action": [
      "kms:Encrypt",
      "kms:Decrypt",
      "kms:ReEncrypt*",
      "kms:CreateGrant",
      "kms:GenerateDataKeyWithoutPlaintext",
      "kms:DescribeKey"
    ],
    "Resource": [
      "arn:aws:kms:us-west-2:<account-id>:key/<key-id>"
    ]
  }]
}

In caso di mancato avvio delle istanze del cluster Amazon EMR, potresti ricevere errori Connection timed out.

Per risolvere gli errori Connection timed out, completa i seguenti passaggi:

1. Apri la console Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2).
2. Seleziona il nodo Amazon EC2 terminato.
   Nota: il nodo terminato rimane disponibile per 1 o 2 ore nella console Amazon EC2.
3. Nell'elenco a discesa Operazioni scegli Monitora.
4. Scegli Risoluzione dei problemi, quindi Ottieni il log di sistema.
5. Esamina il log di sistema per determinare il problema.

Controlla le route della sottorete di Amazon VPC

Assicurati che le route della sottorete di Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) siano configurate correttamente per l'origine dati utilizzata dal cluster. Per ulteriori informazioni, consulta Configura un VPC per ospitare cluster Amazon EMR.

Controlla i gruppi di sicurezza

Assicurati che i gruppi di sicurezza primario, principale e dell'attività siano configurati correttamente per la sottorete. Per ulteriori informazioni, consulta Utilizzo dei gruppi di sicurezza gestiti da Amazon EMR. Inoltre, devi consentire tutte le operazioni necessarie nei ruoli Amazon EMR predefiniti e nel ruolo del profilo dell'istanza. Dopo aver configurato le route, i gruppi di sicurezza e i ruoli della sottorete di Amazon VPC, avvia un nuovo cluster.

Informazioni correlate

Configurazione della rete in un VPC per Amazon EMR