Risoluzione
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Il Centro identità IAM non sincronizza gli utenti di [Microsoft AD gestito da AWS](https://docs.aws.amazon.com/singlesignon/latest/userguide/connectawsad.html) o [self-managed](https://docs.aws.amazon.com/singlesignon/latest/userguide/connectonpremad.html) nel gruppo predefinito "Utenti del dominio". Ciò accade perché il Centro identità IAM non è in grado di leggere i gruppi primari di AD e le relative appartenenze.

Per risolvere il problema, [crea nuovi gruppi in Microsoft AD gestito da AWS](https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/ms_ad_create_group.html), assegna gli utenti ai gruppi e sincronizza gli utenti con il Centro identità IAM. Utilizza nuovi gruppi anziché il gruppo predefinito "Utenti del dominio" per consentire l'appartenenza al gruppo nell'archivio di identità del Centro identità IAM.

Per ulteriori informazioni, consulta [Il gruppo "Utenti del dominio" di Active Directory non si sincronizza correttamente con il Centro identità IAM](https://docs.aws.amazon.com/singlesignon/latest/userguide/troubleshooting.html#issue11).

Informazioni correlate
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[Sincronizzazione di AD configurabile con il Centro identità IAM](https://docs.aws.amazon.com/singlesignon/latest/userguide/provision-users-from-ad-configurable-ADsync.html)

[Connetti Active Directory e specifica un utente](https://docs.aws.amazon.com/singlesignon/latest/userguide/get-started-connect-id-source-ad-idp-specify-user.html)

[Come posso utilizzare il Centro Identità IAM e il portale di accesso AWS?](https://repost.aws/it/knowledge-center/user-portal-for-aws-sso)

I miei utenti Active Directory (AD) non si sono sincronizzati con il Centro identità AWS IAM.

Sincronizzazione degli utenti Active Directory con il Centro identità IAM

Perché i miei utenti AD non si sono sincronizzati con il Centro identità IAM?

Perché i miei utenti AD non si sono sincronizzati con il Centro identità IAM?

Risoluzione

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