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Perché ricevo l'errore ConstraintViolationException?

2 minuti di lettura
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Desidero risolvere l'errore: "ConstraintViolationException You cannot remove an account from the organization if the account owner has not completed phone pin verification. Sign in into that account to address this."

Breve descrizione

Se provi a rimuovere un account AWS con informazioni di contatto non verificate da un'organizzazione in AWS Organizations, potresti ricevere l'errore ConstraintViolationException.

Risoluzione

Innanzi tutto, consulta Rimuovere un account membro da un'organizzazione con AWS Organizations.

Puoi rimuovere un account dall'organizzazione solo quando l'account contiene le informazioni necessarie per operare come account indipendente.

Prima di poter rimuovere un account indipendente, l'account deve soddisfare i seguenti requisiti:

  • Piano di Supporto AWS
  • Informazioni di contatto verificate
  • Metodo di pagamento valido

Verifica il metodo di pagamento

Per verificare che l'account abbia un metodo di pagamento valido, consulta Personalizzazione delle preferenze di pagamento AWS.

Verifica le informazioni di contatto

Contatta il Supporto AWS per verificare il numero di telefono del proprietario dell'account.

Aggiorna le informazioni di contatto

Devi avere le seguenti autorizzazioni minime AWS Identity and Access Management (AWS IAM):

  • Per visualizzare la pagina dei dettagli del contatto, aggiungi account:GetContactInformation.
  • Per visualizzare le informazioni di contatto principali, aggiungi account:PutContactInformation.

Per aggiornare le informazioni di contatto, consulta Aggiorna il contatto principale per uno account AWS indipendente.

Importante: assicurati che il codice paese del numero di telefono sia corretto e che non ci siano spazi aggiuntivi.

Dopo aver aggiornato il numero di telefono, contatta il Supporto AWS per una verifica immediata.

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