Come posso risolvere i problemi relativi ai trasferimenti di dati bloccati dal mio dispositivo Snowball Edge ad Amazon S3?

Breve descrizione

I trasferimenti di dati da un dispositivo Snowball Edge a un bucket S3 potrebbero bloccarsi per i seguenti motivi:

• Non hai completato le azioni richieste.
• Hai crittografato il bucket S3 con la crittografia lato server (SSE-KMS) del Servizio AWS di gestione delle chiavi (AWS KMS), ma non hai le autorizzazioni necessarie per utilizzare la chiave.

Risoluzione

Completa le azioni richieste

Esegui queste azioni:

• Controlla l'e-mail del contatto principale dell'account AWS per le notifiche utilizzabili, quindi completa le azioni richieste.
  Nota: per aggiornare le informazioni di contatto, consulta Aggiorna il contatto principale per il tuo Account AWS.
• Controlla le richieste attive nel Centro di Supporto AWS e completa le azioni richieste dal Supporto AWS.
• Aggiorna il software del dispositivo Snowball Edge.

Non hai le autorizzazioni AWS KMS

Per concedere le autorizzazioni AWS KMS al ruolo AWS Identity and Access Management (AWS IAM), aggiorna la policy di autorizzazione per il ruolo IAM di importazione di Snow.

Se non hai una policy di autorizzazione per il ruolo IAM, completa i seguenti passaggi per crearne una:

1. Apri la console IAM.

2. Nel pannello di navigazione, scegli Ruoli.

3. Nella casella di ricerca, inserisci Snow, quindi scegli il ruolo IAM di importazione di Snow.

4. Scegli la scheda Autorizzazioni.

5. Scegli l'elenco a discesa Aggiungi autorizzazioni.

6. Scegli Crea policy inline.

7. Scegli la scheda JSON, quindi aggiungi la seguente policy:

   {
       "Version": "2012-10-17",
       "Statement": [
           {
               "Effect": "Allow",
               "Action": [
                   "kms:Decrypt",
                   "kms:GenerateDataKey"
               ],
               "Resource": "arn:aws:kms:region:account-id:key/key-id"
           }
       ]
   }

   Nota: sostituisci region, account-id e key-id con i tuoi valori.

8. Scegli Verifica policy.

9. Inserisci un nome per la policy.

10. Scegli Crea policy.

Dopo aver aggiunto le autorizzazioni richieste, l'importazione dei dati riprende automaticamente. Se non ci sono aumenti nella percentuale di importazione e nessuna richiesta attiva da parte di AWS, contatta il Support AWS.