Quando stampo sulla mia stampante locale da un WorkSpace Windows in Amazon WorkSpaces, la formattazione del documento non è corretta o alcune funzionalità della stampante non funzionano.
Risoluzione
Quando stampi da un WorkSpace, i problemi relativi alla formattazione del documento o a specifiche funzionalità della stampante potrebbero essere dovuti a uno dei seguenti motivi:
- Driver di stampa non corrispondenti
- Policy di gruppo che non consente la stampa remota avanzata
Per risolvere questi problemi, completa i seguenti passaggi:
-
Verifica che sul computer host sia installata la versione più recente del client WorkSpaces.
-
Verifica che nel tuo dominio sia installata una policy di gruppo WorkSpaces che consente la stampa remota di base e avanzata.
-
Esegui il seguente comando di Windows PowerShell per aggiornare la policy di gruppo:
gpupdate /force
-
Esegui il seguente comando di Windows PowerShell per verificare se sull'host locale e in Windows WorkSpace è installato il driver della stampante più recente:
Get-PrinterDriver
-
Riavvia il WorkSpace.
Informazioni correlate
Stampa da un WorkSpace