Facturation d'un nom de domain qui n'a pas été tranféré

Question

Bonjour,

J'ai tenté de transférer un domaine, mais GoDaddy semblait encore le retenir au moment du transfert.  Le domaine était en mode unpark.

Après avoir renouvelé mon abonnement du domaine chez GoDaddy, j'ai voulu le transférer à nouveau et le domaine n'a pas voulu à cause des nouvelles règlementations du registraire ICAN.

AWS ma facturée pour la tentative, mais le domaine est toujours chez GoDaddy.

Comment puis-je  me faire rembourser par AWS.

Merci

Answer

Nous vous recommandons de contacter d'abord le support AWS en ouvrant un dossier avec "support de compte et de facturation".  
À ce moment-là, expliquez en détail le problème actuel au service d'assistance d'AWS.  
https://docs.aws.amazon.com/fr_fr/awssupport/latest/user/case-management.html

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