EC2 Windows インスタンスがダウンし、システムステータスチェックの失敗が発生した理由を教えてください

解決策

システムステータスチェックの失敗は、Amazon EC2 インスタンスが稼働している AWS システムに問題があることを示しています。

まず、AWS Health Dashboard でサービスの状態をチェックし、インスタンスが配置されている AWS リージョン内でサービスが中断されていないかどうかを確認します。障害やステータスの更新を確認してください。障害がない場合は、インスタンスの基盤となるホストに問題があります。この問題をトラブルシューティングするには、インスタンスを停止してから起動し、基盤となる新しいホストに移行する必要があります。

重要: インスタンスを停止して起動する前に、次の手順を実行してください。

• Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) ボリュームのバックアップを作成します。
  **注:**インスタンスの基盤がインスタンスストアであるか、データを含むインスタンスストアボリュームがある場合、インスタンスの停止時に Amazon EC2 はデータを削除します。インスタンスストアのボリュームデータを保持するには、バックアップする Amazon EBS ボリュームや Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) バケットなどの永続ストレージに保存します。
• 解決手順の実行時に、Amazon EC2 Auto Scaling グループからインスタンスを一時的に除外します。
  注: EC2 Auto Scaling グループ内のインスタンスを停止する場合、インスタンスがスケールイン保護設定に基づいて削除される場合があります。Amazon EMR、AWS CloudFormation、または AWS Elastic Beanstalk を使用して起動するインスタンスが、Auto Scaling グループに属している可能性があります。
• インスタンスのシャットダウン動作を Stop に設定し、インスタンスの停止時にインスタンスが削除されないようにします。

注: インスタンスを停止または起動する際、インスタンスのパブリック IP アドレスは変更されます。外部トラフィックをインスタンスにルーティングするには、パブリック IP アドレスではなく Elastic IP アドレスを使用することをおすすめします。Amazon Route 53 を使用している場合は、パブリック IP アドレスが変更された際、Route 53 の DNS レコードを更新する必要が生じる場合があります。

基盤となる新しいホストに移行するには、次の手順を実行します。

1. インスタンスを停止します。
   **注:**インスタンスが stopping 状態に留まっている場合は、そのインスタンスは強制停止してください。このアクションには最大 10 分かかることがあります。詳細については、「Amazon EC2 インスタンスの停止に関する問題のトラブルシューティング」を参照してください。
2. インスタンスを起動します。

システムステータスチェックに失敗した EC2 Windows インスタンスを自動的に復旧するには、Amazon CloudWatch アラームを設定します。

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