次のエラーを受け取っています。「指定された静的 IP アドレスはアカウントから解放できません。リバース DNS レコードは、静的 IP アドレスに関連付けることができます。」このエラーは Amazon Lightsail コンソールから静的 IP アドレスを削除するときに発生します。この問題を解決するにはどうすればよいですか?
簡単な説明
以前に静的 IP アドレスに対してリバースドメインネームシステム (rDNS) レコードが作成されていて、rDNS エントリが削除されていない場合、指定した静的 IP アドレスを解放できないというエラーメッセージが表示されることがあります。
静的 IP アドレスにドメインへの rDNS マッピングがあるかどうかを確認するには、[Terminal] または [Powershell] で次のコマンドを実行します。
$ nslookup -type=ptr 8.8.8.8
注:IP アドレス8.8.8.8 を静的 IP アドレスに置き換えます。
rDNS レコードが「compute.amazonaws.com」で終わらず、ドメインのカスタムレコードで終わる場合は、rDNS の削除をリクエストする必要があります。
解決方法
この問題を解決するには、静的 IP アドレスの rDNS レコードを削除するリクエストを送信します。
- E メール送信制限解除申請フォームを開きます。
- 以下の情報を使用してフォームに記入します。
E メールアドレス: お使いの E メールアドレスです。
ユースケースの説明: rDNS の削除をリクエストする特定のユースケースを示します。
**Elastic IP アドレス:**ここに IP アドレスを入力します。
リバース DNS レコード:「rDNS レコードを削除する」と入力します。
**注:**最大 100 個の Elastic IP アドレスを入力するオプションがあります。
- [送信] を選択します。
**注:**rRDN の削除は、システム全体に伝播するまでに数時間かかる場合があります。
リクエストフォームの送信後、リクエスト ID が記載された E メールが届きます。リクエストの処理には、最大で 48 時間かかる場合があります。リクエストが承認されると、rDNS レコードが削除されたことを通知する E メールが届きます。関連付けられた rDNS レコードが削除されたという確認を受け取ったら、Lightsail コンソールから静的 IP アドレスを削除できます。リクエストの送信後 48 時間以内に更新情報が届かない場合は、初めに受信した E メールにご返信ください。