Lightsail でサイトをスナップショットから復元した後に WebHost Manager にログインしようとするとエラーが発生する理由を教えてください。

簡単な説明

「ライセンスファイルを読み込めません」というエラーは、cPanel ライセンスがインスタンスに関連付けられている IP アドレスを認識していないことを示します。スナップショットから新しい Lightsail インスタンスを起動し、古いインスタンスの固定 IP アドレスがアタッチされていない場合に、WHM はこのエラーを返します。

解決策

エラー「ライセンスファイルを読み込めません」をトラブルシューティングするには、最初に cPanel ライセンスが有効であることを確認する必要があります。次に、IP アドレスを確認する必要があります。

cPanel ライセンスが有効であることを確認する

ライセンスが新しいパブリック IP アドレスで有効であることを確認するには、次の手順を実行します。

1. cPanel ウェブサイトで、cPanel ライセンス検証ページを開きます。
2. 新しいインスタンスのパブリック IP アドレスを入力します。
3. [ライセンスを検証] を選択します。cPanel ウェブサイトに、ライセンスのステータスが表示されます。ライセンスが有効な場合は、次のセクションの指示に従って IP アドレスを確認します。
   または、
   ライセンスが有効でない場合は、ステップ 4 に進みます。
4. 以前の cPanel および WHM インスタンスで静的 IP アドレスを使用していた場合は、最初にそのアドレスを新しいインスタンスにアタッチします。完了したら、次のセクションの手順に従って IP アドレスを確認します。
   または、
   古いインスタンスに静的 IP アドレスがない場合は、ステップ 5 に進みます。
5. cPanel ライセンスを新しいインスタンスのパブリック IP アドレスに転送します。詳細については、cPanel のウェブサイトで「ライセンスを別の IP アドレスに転送する方法を教えてください」を参照してください。
6. WHM でメイン IP アドレスを更新します。

   /scripts/mainipcheck

   注: 更新を完了するのに十分なディスク容量がシステムにあることを確認してください。

IP アドレスを確認する

IP アドレスを確認するには、次の手順を実行します。

1. https://example-ip:2087 で WHM にログインします。
   注: example-ip は、お使いのサーバーの IP アドレスに置き換えてください。
2. [サーバー設定] を選択します。
3. [WebHost Manager 基本設定] を選択します。
4. [基本設定] で、新しいパブリック IP アドレスが [IPv4] ボックスに入力されていることを確認します。
5. [IPv4] ボックスの IP アドレスが正しくない場合は、新しいパブリック IP アドレスを入力し、[変更を保存] を選択します。
6. 注: WHM は、作成するすべての新しいアカウントに IPv4 ボックス内の IP アドレスを割り当てます。詳細については、cPanel のウェブサイトで「共有 IP を変更する方法」を参照してください。