WorkSpaces でコピーと貼り付けができない理由を知りたいです。

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コンピュータと Amazon WorkSpaces の WorkSpace 間でコンテンツをコピーして貼り付けたいと思っています。

解決策

クリップボードリダイレクトが無効になっている

Windows のグループポリシーまたは Amazon Linux の設定ファイルで、クリップボードリダイレクトが無効になっているかどうかを確認します。WorkSpace 管理者でない場合は、管理者に連絡して、この機能が無効になっているかどうかを確認してください。

Windows WorkSpaces での詳細については、「Amazon DCV でクリップボードリダイレクト (コピー/ペースト) を設定する」または「PCoIP でクリップボードリダイレクト (コピー/ペースト) を有効または無効にする」を参照してください。

Linux WorkSpaces での詳細については、「DCV Amazon Linux WorkSpaces でクリップボードリダイレクトを設定する」および「PCoIP Amazon Linux WorkSpaces でクリップボードリダイレクトを設定する」を参照してください。

WorkSpaces クライアントのバージョンが古い

WorkSpaces クライアントの最新バージョンを使用していることを確認します。

圧縮されていないオブジェクトが大きすぎる

WorkSpaces でコピーして貼り付けることができるオブジェクトの最大サイズは 20 MB です。このサイズクォータは、すべての WorkSpaces クライアントに適用されます。コピーと貼り付けを使用するには、小さいオブジェクトを使用してください。

サポートされていないコンテンツタイプである

WorkSpaces ウェブクライアントでは、PCoIP WorkSpace でコピーと貼り付けを使用することはできません。

WorkSpaces モバイルクライアントでは、テキストと HTML のみをコピーして貼り付けることができます。

WorkSpaces デスクトップクライアントでは、テキストと画像をコピーして貼り付けることができます。

PCoIP WorkSpaces では、WorkSpaces クライアントを使用してコンピュータと WorkSpace 間でファイルをコピーして貼り付けることはできません。

DCV WorkSpaces では、ローカルコンピュータと WorkSpaces クライアントの "My Storage" フォルダとの間でファイルを転送できます。詳細については、「ローカルコンピュータと WorkSpace 間でファイルを転送する方法を教えてください」を参照してください。

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