Windows 10 BYOL WorkSpace を再構築した後、スタートメニュー、アクションセンター、または Cortana 検索が応答しないのはなぜですか?

簡単な説明

WorkSpace を再構築すると、カスタムバンドルから新しい WorkSpace が作成されます。ただし、ユーザープロファイルを含む D:\ ドライブは、ボリュームの最新の Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) スナップショットから復元します。

ユーザープロファイルの TileDataLayer データベースは、スタートメニュー、アクションセンター、および Cortana 検索と緊密に統合しています。WorkSpace の再構築により、新しいオペレーティングシステムが持っている情報と、ユーザープロファイル内の変更済みデータベースとの間に不一致が生じる可能性があります。

この問題は、2019 年 5 月以前に作成されたカスタムバンドルから起動または再構築した WorkSpaces に影響を与えることがあります。

情報の不一致により、Windows 10 WorkSpace で次のいずれかの現象が発生する場合があります。

• Windows のスタートメニューを選択しても、効果が生じません。
• Windows のアクションセンターを選択しても、効果が生じません。
• Windows 検索がタスクバーから開きません。

解決方法

注: 次の手順は BYOL WorkSpaces のみに適用されます。

2019 年 5 月以降に作成されたイメージから WorkSpace を再構築します。2019 年 5 月以降にビルドされたイメージがない場合は、「Windows 10 WorkSpace を再構築しても、スタートメニュー、アクションセンター、または Cortana 検索が応答しないのはなぜですか。」を参照してください。

1. 既存のバンドルに基づいて WorkSpace に最新の Windows Update をインストールします。
2. WorkSpace からイメージを作成し、新しいイメージでバンドルを更新します。手順については、「カスタム WorkSpaces バンドルの更新」を参照してください。
3. WorkSpace を再構築します。

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