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以下のFAQに記載されていました。
コストと使用状況からプランのアップグレードを行えるようです。
もしくはBillingの画面からもアップグレードが行えるようです。
https://aws.amazon.com/free/free-tier-faqs/?p=ft&c=hp2&z=6#topic-1
Q8. How do I upgrade my free plan to paid plan?
To upgrade your free plan to paid plan, log into your AWS account, then select “Upgrade Plan” in the Cost and Usage widget in the AWS Management Console. Alternatively, you can find the “Upgrade Plan” option in the navigation bar and the information banner within the AWS Billing and Cost Management console pages.
以下のURLからBillingの画面を開いてプランのアップグレードを行ってみてください。
https://us-east-1.console.aws.amazon.com/costmanagement/home?region=ap-northeast-1#/home
AWS アカウントプランに関するご質問ですが、AWS では「アカウントプラン」という概念は一般的には存在しません。AWS は通常、サービスごとに使用量に応じた課金を行う従量課金制を採用しています。
Lightsail にアクセスできない問題については、いくつかの可能性が考えられます:
-
AWS アカウントの確認が完了していない可能性があります。新規アカウント作成後、電話番号や支払い方法の確認などの手続きが必要です。
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IAM 権限の問題である可能性があります。Lightsail へのアクセス権限が付与されていない可能性があります。
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アカウントに何らかの制限がかかっている可能性があります。
この問題を解決するためには、AWS サポートに連絡することをお勧めします。「アカウントと請求」のカテゴリでサポートケースを開いて、具体的な状況を説明してください。AWS サポートがアカウントの状態を確認し、Lightsail へのアクセスができない原因を特定して解決策を提供できるでしょう。
なお、AWS サポートプランをベーシックからデベロッパープランに変更することで問題が解決するかどうかは、アクセスできない根本的な原因によります。サポートプランの変更自体はサービスへのアクセス権限には直接影響しませんが、より高度なサポートを受けられるようになります。
Sources
I cat't use cloudshell | AWS re:Post

Riku_Kobayashiさん、ご回答ありがとうございます。 ちなみにですが、できるだけ早くLightsailにアクセスしてサーバー構築したいのですが、有料プランに変更後、どのくらいで変更が適用されてLightsailにアクセスできるかまではわからないですよね?
今の無料枠ができたのがここ最近なので有料プランに変更後どの程度で使えるようになるのかは不明です。 おそらくAWSサポートに聞いた方が早いかもしれません。 アカウントおよび請求での問い合わせなら無料で問い合わせが可能なので、そちらで聞いてみるとよいと思います。 https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/awssupport/latest/user/case-management.html
ありがとうございます。 サポートとセンターは最初に問い合わせてから約1週間たつものの、混雑していて未だ担当者すらアサインされてない状況だったのでこちらで質問させていただきました。 一旦アカウントプランのみ有料プランに変更してLightsailにアクセスできるか確認してみようと思います。