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海外拠点におけるAWSサービス利用に関する運用上の留意点および費用試算の照会

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弊社の日系の金融業界のクライアント様が海外に新たな拠点を設立することを検討しており、当該拠点においてもAWSのサービスを活用したいとのご意向がございます。

【背景】 ・日本でAWSのサービスを契約中 ・海外拠点を新設予定 ・（業務執行上、支障がでなければ）海外拠点では日本で契約中のAWSのサービスを利用予定

上記のような前提のもと、海外拠点においてAWSのサービスをご利用いただく際に、業務執行上の観点から円滑な運用を妨げる可能性のある懸念点があればご教示いただきたく存じます。 つきましては、お手数ですがAWS direct connectとAWSのクラウド基盤それぞれに関して、以下の質問事項にご回答いただけますと幸いです。

  1. メンテナンスの実行時間と頻度をご教示いただきたい。（AWS direct connect/ AWSのクラウド基盤）
  2. メンテナンス実行中にサービスが停止して使用できなくなる場合、どのような冗長構成をとることが推奨されるか。（AWS direct connect/ AWSのクラウド基盤）
  3. メンテナンス以外でサービスが停止する可能性があれば、その通知方法をご教示いただきたい。（AWS direct connect/ AWSのクラウド基盤）
  4. 海外拠点から海外のAWS環境へ接続する場合と、海外拠点から日本のAWS環境へ接続する場合それぞれについて、イニシャルコストと、ランニングコストの概算費用をご教示いただきたい。また、冗長構成をとる場合、どの程度の費用が追加になるか。（AWS direct connect/ AWSのクラウド基盤）
  5. 海外拠点におけるサポート体制をご教示いただきたい。（AWS direct connect/ AWSのクラウド基盤）
トピック
ネットワークとコンテンツ配信
タグ
AWS Direct Connect
言語
日本語
質問済み 1ヶ月前85ビュー
2回答
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海外拠点におけるAWSサービス利用に関する運用上の留意点および費用試算について、ご質問いただいた内容に回答いたします。

AWS Direct Connect について

  1. メンテナンスの実行時間と頻度 AWS Direct Connect のメンテナンスについては、計画的なメンテナンスが事前に通知されます。具体的な頻度は公開されていませんが、AWS は通常、影響を最小限に抑えるよう努めています。

  2. 推奨される冗長構成 AWS Direct Connect の冗長構成としては、複数のロケーションに接続を確立することが推奨されます。具体的には:

  • 異なるロケーションに複数の Direct Connect 接続を設定
  • 異なるサービスプロバイダーを利用
  • 複数のリージョンへの接続を確立

  1. サービス停止の通知方法 AWS Direct Connect のサービス停止や障害については、AWS Health Dashboard を通じて通知されます。また、AWS Personal Health Dashboard でも個別のアカウントに影響する問題が通知されます。

  2. 費用概算 AWS Direct Connect の費用は、接続元と接続先のリージョンによって異なります。提供された情報によると:

  • データ転送料金（リージョン間の例）:
  • アジア（日本、シンガポール、マレーシア、韓国、台湾など）間: 約 $0.042/GB
  • 日本から欧州: 約 $0.06/GB
  • 日本から米国: 約 $0.09/GB
  • 日本から南米: 約 $0.17/GB

冗長構成を取る場合は、基本的に上記の費用が接続数に応じて倍増します。ただし、実際の使用量に応じた課金となります。

  1. 海外拠点におけるサポート体制 AWS Direct Connect は世界中の主要都市でサービスを提供しており、AWS のグローバルサポート体制によってカバーされています。サポートプランに応じて、24時間365日の技術サポートが利用可能です。

AWS クラウド基盤について

  1. メンテナンスの実行時間と頻度 AWS のクラウド基盤のメンテナンスは、サービスの可用性に影響を与えないように設計されています。基本的にはユーザーが意識することなく実施されます。

  2. 推奨される冗長構成 AWS クラウド基盤の冗長構成としては:

  • 複数のアベイラビリティーゾーン（AZ）にわたるリソースの配置
  • 必要に応じて複数のリージョンを活用したマルチリージョン構成
  • 重要なワークロードに対するリージョン間のバックアップと復旧計画の策定

  1. サービス停止の通知方法 AWS のサービス停止は AWS Service Health Dashboard および AWS Personal Health Dashboard を通じて通知されます。また、重要な通知は登録されたメールアドレスにも送信されます。

  2. 費用概算 AWS クラウド基盤の費用は利用するサービスやリソースによって大きく異なります。海外拠点から海外または日本のAWS環境へ接続する場合の主な考慮点:

  • データ転送料金（リージョン間転送費用）
  • 各リージョンでのリソース利用料金（一部のリージョンでは料金が異なる場合があります）
  • 冗長構成の場合、基本的にはリソース数に応じた追加費用が発生します
  1. 海外拠点におけるサポート体制 AWS は世界中でサポートを提供しており、複数の言語でのサポートが利用可能です。サポートプラン（ベーシック、デベロッパー、ビジネス、エンタープライズ）に応じて、対応時間やサポート範囲が異なります。

なお、海外拠点での AWS サービス利用に関しては、特定の国や地域によって制限がある場合があります。例えば、中国や南アフリカ、台湾などでは通信に関する特定の制限が存在する場合がありますので、進出予定の国・地域に応じた詳細な確認をお勧めします。
Sources
AWS Direct Connect Cost - AWS
Outbound calling restrictions in Amazon Connect - Amazon Connect

回答済み 1ヶ月前
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お問い合わせいただきありがとうございます。

こちらのご質問並びにre:Postに投稿されております関連するお問い合わせにつきましては、お客様の具体的なご要件などを詳しくお伺いした上で、最適なご回答を差し上げられますよう、以下のリンクより改めてお問い合わせいただけますでしょうか。

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よろしくお願いいたします。

AWS
回答済み 1ヶ月前

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