Bonjour,
Mes utilisateurs se connectent à mon application avec un MFA de type "code par SMS" fourni par Cognito.
Depuis (au moins) 2 heures, plus aucun utilisateur ne reçois de SMS. Tous les utilisateurs qui ont activé le MFA sont donc dans l'incapacité de s'authentifier.
Mes questions sont les suivantes :
- Où peut-on voir le statut des SMS envoyés dans le cadre du MFA dans la console AWS ?
- Y a-t-il un dashboard d'incident permettant de voir si Amazon est au courant du problème ?
- Que peut-on faire pour débloquer la situation ?
Merci d'avance.
