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이 메일은 AWS 계정이 폐쇄되었음을 확인하는 내용입니다. 메일에 따르면, 계정이 월초 이후에 폐쇄되었더라도 추가 청구서가 발생할 수 있다고 설명하고 있습니다.
결제가 완료되었음에도 미지급으로 표시되는 이유는 다음과 같은 가능성이 있습니다:
- 결제 처리가 시스템에 아직 반영되지 않았을 수 있습니다.
- 은행에서 결제가 승인되었더라도 AWS 시스템에서 처리가 지연되고 있을 수 있습니다.
- 결제한 금액과 실제 청구 금액 사이에 차이가 있을 수 있습니다.
이 문제를 해결하기 위해서는:
- AWS 지원팀에 직접 연락하세요. 계정 및 결제 관련 문의는 무료로 처리됩니다.
- AWS 지원 센터에서 새로운 케이스를 생성하여 "계정 및 결제 지원"을 선택하고 상황을 설명하세요.
- 결제 내역과 관련 증빙 자료를 준비하여 제공하세요.
메일에 따르면 계정은 90일 후에 완전히 폐쇄되며, 그 이후에는 재개할 수 없고 AWS는 계정에 남아있는 콘텐츠를 삭제합니다. 계정을 재개하려면 가능한 빨리 AWS 지원팀에 문의하고, 미지급 잔액을 전액 지불해야 합니다.
Sources
AWS 요금 결제 관련 (현재 로그인을 할 수 없는 상황입니다.) | AWS re:Post
回答済み 5ヶ月前
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AWS支援センターで新しいケースを作成し、「アカウントおよび決済支援」を選択して状況を説明します。 ->をしようと思ったのですが、「2026年6月1日までにAWS Supportの権限を更新してください」の文言に阻まれ、質問登録ができません
回答済み 5ヶ月前
