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ご質問いただいたWorkSpaceの起動問題について、いくつかの可能性が考えられます。
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ネットワーク接続の問題: エラーメッセージに「IPv6 Gateway Address is null」と「Gateway network address is null or empty」とあることから、WorkSpaceとネットワークゲートウェイとの接続に問題がある可能性があります。これはクライアントデバイスのネットワーク設定やファイアウォールの設定が原因かもしれません。
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WorkSpaceの健全性の問題: WorkSpaceが「Unhealthy」状態になっている可能性があります。これは、必要なサービスが正常に動作していない、高CPU使用率、ネットワーク接続のブロックなどが原因で起こることがあります。
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クライアントの設定問題: 特定のPCでのみ問題が発生しているということは、そのPCのWorkSpacesクライアントの設定や、ネットワーク設定に問題がある可能性があります。
対処方法として以下のことを試してみてください:
- クライアントPCのネットワーク接続を確認し、必要なポートが開いているか確認する。
- WorkSpacesコンソールからWorkSpaceを再起動してみる。
- クライアントPCのWorkSpacesクライアントを再インストールしてみる。
- WorkSpaceの状態が「Unhealthy」になっていないか確認し、なっている場合は必要なサービスが正常に動作しているか確認する。
これらの対処を行っても問題が解決しない場合は、AWSサポートに詳細な調査を依頼することをお勧めします。
Sources
Troubleshoot issues accessing your Linux WorkSpace | AWS re:Post
Troubleshoot an unhealthy Linux WorkSpace | AWS re:Post
回答済み 20日前
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