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Forward AWS Connect CCP Streams Logs to Cloudwatch

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Hello,

Is there any way to forward AWS CCP Streams logs to cloudwatch. Currently we can only get logs from client's machine. They have to download and send them to us. We want to forward logs from client side to cloudwatch so we dont need client downloaded logs.

Thank you.

トピック
アプリケーション統合ビジネスアプリケーション管理とガバナンス
タグ
Amazon ConnectAmazon CloudWatch Logs
言語
English
bbolek
質問済み 2年前313ビュー
2回答
1

More specifically, you could use the connect.getLog().download() function, then pipe the download to a function that uploads the logs to cloudwatch line by line.

You'd either need agents to click a button, or you could run the command on a timer and track time stamps to to avoid re-uploading log entries.

ledge
回答済み 2年前
profile pictureAWS
エキスパート
AWS-samfred
レビュー済み 1年前
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承認された回答

You'll have to build a custom CCP in order to accomplish this.

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dmacias
回答済み 2年前

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