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エラーの内容と普通のブラウザから接続できるというのを見る限りだと仮想ブラウザの環境の問題な気がしています。
IIJセキュアブラウジングサービス タイプEというのには詳しくないのですが、このサービスを経由してアクセスすると何かしらCookieをブロックしていたりするのではないかと考えています。
エラーメッセージに記載されている通り一度AWSサポートへお問い合わせいただくのがよいと思います。
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アドバイスありがとうございます。AWSサポートに問い合わせてみたいと思います。
AWSサポートへの問い合わせと並行で可能であればIIJ側にもお問い合わせいただくと解決がスムーズだと思います。